Дистанционное обслуживание

Name: Дистанционное обслуживание
Item: Азиатско-Тихоокеанский Банк
Rating: 1
Author: Гость

Дистанционное обслуживание отвратительное! Находясь за границей невозможно ни по одному номеру телефона связаться с банком, телефон для звонков из-за границы не отвечает, даже не набирается, приложение не работает, постоянно «Сервер не доступен». Что только я ни делала, перезагружала, восстанавливала доступ и всё безрезультатно! Совершить перевод денег со счета на счёт невозможно, официальный сайт банка не открыть. По возвращению в Россию буду отказываться от услуг этого банка и расторгать договор. Никому не советую!

Отзыв был полезен?

Комментарии1

Консультант отдела взаимодействия с клиентами03.08.2023

Консультант группы взаимодействия с клиентами / Азиатско-Тихоокеанский Банк

Добрый день! Нам жаль что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Если вы находитесь за Рубежом, то вход в приложение необходимо совершать с использованием VPN, при этом страну для подключения выбираете РФ. С уважением Кристина, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

Комментарий банка

Другие отзывы об обслуживании Азиатско-Тихоокеанского Банка

11.07.2023Оксана Красноярск

1 из 5

Отрицательный отзыв

Отвратительное впечатление от визита, низкая квалификация сотрудниц, отсутствие элементарных навыков общения с клиенами.

04.09.2019Мария Улан-Удэ

1 из 5

АзиАДско-Тихоокеанский банк

АзиАДско-Тихоокеанский банк. Ужасный банк, хуже Сбербанка. При открытии вклада на имя несовершеннолетнего ребенка, не предупредили,что при закрытии необходимо согласие органов опеки и попечительства. В заявлении на открытие вклада также нет данного пункта. Сообщила банку о намерении закрыть вклад, с...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Азиатско-Тихоокеанского Банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA