Россияне жалуются на банки, которые под видом обычных вкладов продают им сложные инвестиционные продукты. Опасность подобных вложений в том, что доходность по ним никто не гарантирует. Более того, иногда вернуть всю вложенную сумму оказывается проблематично.
Как рассказал «Известиям» глава службы по защите прав потребителей ЦБ РФ Михаил Мамута, в феврале-декабре 2019 года на мисселинг – подмену одних продуктов другими - пожаловались 3,8 тысячи россиян. Под видом всем знакомых депозитов отечественные кредитные организации предлагали тем, кто не читает договоров, инвестиционное страхование жизни (ИСЖ), доверительное управление активами со сложными индексами и индивидуальные инвестиционные счета (ИИС).
Причем о том, что у них вовсе не вклад, люди узнавали только тогда, когда пытались досрочно снять деньги. Так как инвестиционные пакеты не предполагают такого исхода событий, люди не только не получали прибыль за указанный срок, но и теряли часть изначально вложенных средств.
В качестве примера подобного нарушения прав потребителей Мамута рассказал о 70-летней пенсионерке, которая, сама того не зная, стала инвестором. Женщина отправилась в банк, чтобы перезаключить договор вклада, подписала новые бумаги, а когда вернулась домой и показала документы детям, оказалось, что теперь она не просто бабушка, а инвестор, вложивший деньги в иностранную валюту и ценные бумаги.
Единственным способом защититься от такого обмана в банке остается полное понимание всех документов, которые сотрудники дают на подпись. Чтобы не получить сложный инвестиционный счет вместо депозита, договор нужно читать «от корки и до корки».
Чтобы избавить россиян от подобной недобросовестной работы банковских служащих, ЦБ РФ планирует ввести стандарт продаж банковских услуг. Первые ограничения уже вступили в силу весной 2019 года. Благодаря им, банки перестали предлагать людям ИСЖ под видом депозитов.
забыли написать, что обещают бешеные %, а в итоге страхование жизни на 3 года под 2% годовых (альфастрахование втюхал бинбанк сейчас стал слился с открытием). и забрать эти деньги проблематично после окончания такого вклада. деньги взял банк, а забирать нужно у альфастрахования через личный кабинет МФЦ....