В этом году россияне стали чаще сталкиваться с ограничениями при снятии наличных в банкоматах. При этом общего запрета на крупные суммы нет. Ограничения связаны с антифрод-мерами банков и проверкой подозрительных операций.
Основатель технологической платформы для управления международными закупками «Tovian» Евгений Карюкин объяснил Bankiros.ru, как работают ограничения и что делать, если банкомат не выдал деньги.
Лимит 50 тысяч рублей в сутки
С 1 сентября 2025 года банкоматы стали умнее. Теперь, прежде чем выдать деньги, они проверяют операцию на признаки мошенничества. Если банку покажется что-то подозрительным, он может ограничить снятие наличных суммой 50 тысяч рублей в сутки на 48 часов. Клиенту об этом обязательно сообщат.
«Среди признаков Банк России называет нетипичное время, место или сумму, необычный способ запроса денег, снятие вскоре после оформления кредита, перевод самому себе через СБП более 200 тысяч рублей из другого банка, досрочное закрытие крупного вклада, смену номера телефона и признаки вредоносного ПО на устройстве», – пояснил эксперт.
Важно: это не конфискация и не блокировка счета. Крупную сумму можно получить через отделение банка после проверки личности и обстоятельств.
Лимит 100 тысяч рублей в месяц
Ограничение до 100 тысяч рублей в месяц касается тех клиентов, данные которых есть в базе Банка России о мошеннических операциях.
«Узнать причину ограничения и оспорить включение можно через обслуживающий банк либо интернет-приемную Банка России», – отметил Карюкин.
Что делать, если банкомат не выдал деньги
Если банкомат не выдал деньги, стоит связаться с банком по номеру из приложения или с карты. Нельзя сообщать коды и выполнять инструкции позвонившего «сотрудника безопасности» – это могут быть мошенники.
Если нужна крупная сумма, лучше заранее заказать ее в отделении, уточнить комиссию и необходимые документы.
Если ограничение установлено ошибочно, банк обязан объяснить порядок обжалования и дальнейших действий клиента.
Связь с цифровым рублем
Связывать антифрод-меры с принудительным переходом на цифровой рубль неверно: цифровой рубль остается добровольным для россиян, а наличные продолжают обращаться.
- Общего государственного лимита на снятие наличных нет;
- Лимит на снятие наличных в 100 тысяч рублей в месяц касается только людей из базы ЦБ о мошеннических операциях;
- Крупную сумму можно получить через отделение банка после проверки личности;
- При неожиданном ограничении нужно связаться с банком по официальному номеру;
- Никому не сообщайте коды и не выполняйте инструкции незнакомцев;
- Подобрать дебетовую карту с удобными условиями обслуживания можно здесь;
- Следите за новостями в нашем канале в MAX.
Отзыв о сайте