Закрытие кредитной карты

Name: Закрытие кредитной карты
Item: Банк Уралсиб
Rating: 1
Author: Любовь

Оформила кредитную карту в этом банке, если бы знала, сколько мне нервов это будет стоить никогда бы там не оформляла. Во первых сотрудники несколько раз ввели меня в заблуждение! Во вторых преждевременно закрыла полную стоимость кредитования, и до сих пор не могу закрыть счёт. После погашения, я сразу же связалась с сотрудником банка, с просьбой закрыть счёт, чтобы с меня никакая комиссия не списывалась, он предложил, заблокировать её, так как они могут это сделать только в офисе, а территориально для меня он находится не удобно. И вот несколько месяцев меня не трогали, далее начала взиматься комиссия. Много раз объясняла всем свою ситуацию, и каждый раз как в первый. Никакой передачи информации. В крайний раз сделала визит в банк, составив претензию. После чего мне вернули комиссию, оставив 30 рублей оплатить, я возмутилась, зачем оставили мне 30 рублей???!!!!! Ответа не последовало. А теперь снова сняли комиссию. Так я и не закрою этот счёт никогда. Буду обращаться в суд.

Отзыв был полезен?

Комментарии1

Банк Уралсиб31.07.2023

Официальный представитель / Уралсиб

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. К сожалению, мы не смогли вас идентифицировать как клиента банка по предоставленным вами данным и провести проверку по вашему отзыву. Для проведения проверки по вашей ситуации, просим вас направить сообщение на эл. почту pretension@uralsib.ru, в тексте письма необходимо указать описание ситуации, ФИО, номер телефона. С уважением, Банк Уралсиб.

Комментарий банка

Другие отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб

09.12.2021Павел Москва

1 из 5

Отвратительный банк - снимут последние «штаны» с Вас!

Отвратительное обслуживание. Враньё при оформлении карты. Пишут что 120 дней без процентов, а на самом деле если оплатил допустим топливо уже пошли проценты, снял наличные попал почти на 40 процентов годовых...Личный мобильный кабинет все время тупит, идёт задержка с цифрами, ты заплатил деньги, а с...Читать далее

Смотреть все отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA