Ужасный банк

Работадатель перевели нас в банк Уралсиб. Теперь это зарплатная карта. По каким то необъяснимым причинам две недели не работает приложение. Средства имеющиеся на счёте не переводятся на карту другого банка и не снимаются в банкомате... Дозвониться до отделения банка не получается. Нет связи с оператором. Ближайшее отделение очень далеко от места где я проживаю. Ещё и заболела. Как быть?!?!