Неприятный и нелояльный банк. Не заинтересованы в привлечении клиентов

Name: Неприятный и нелояльный банк. Не заинтересованы в привлечении клиентов
Item: Банк Уралсиб
Rating: 1
Author: Карина

Оформляла когда-то карту за вознаграждение в 1000 баллов. Попользовалась картой и когда надо было ввести пин-код, забыла его. И как-то непонятно устроена была у них эта функция, не сразу вводилась, нужно переходить по ссылкам.

В итоге сказали обратиться в банк за сменой пин-кода, с чем мне так и не помогли. Просидела около 1,5 часа у них, взяли комиссию с моих же денег, так как по сбп нельзя было перевести. Не лояльный банк, остались только плохие впечатления

Отзыв был полезен?

Комментарии1

Банк Уралсиб16.07.2024

Официальный представитель / Уралсиб

Добрый день! К сожалению, мы не смогли вас идентифицировать как клиента банка по предоставленным вами данным и провести проверку по вашему отзыву. Для проведения проверки по вашей ситуации, просим вас направить сообщение на эл. почту pretension@uralsib.ru, в тексте письма необходимо указать описание ситуации, ФИО, номер телефона. С уважением, Банк Уралсиб.

Комментарий банка

Другие отзывы об обслуживании Банка Уралсиб

09.01.2024Светлана Омск

2 из 5

Посещение банка, часы работы

Сегодня, 09.01.2024 в 17:30, мы посетили ваш филиал банка по адресу г. Омск, пр. Мира 54. Но наткнулись на закрытую дверь для входа в клиентский зал. О том что изменился режим работы мы ни где не обнаружили, ни на вашем сайте, ни на входной группе для клиентов. Мы очень возмущены, что ваши сотрудник...Читать далее

23.12.2023Владимир Серов Саратов

1 из 5

Отношение банка к нам людям!

Волею печальных обстоятельств пришлось взаимодействовать с несколькими банками России. Самым подлым, беспринципным и бесчеловечным банком оказался именно он - Уралсиб банк. У меня умерла дочь, клиент банка. Имелся долг по кредитной карте, совсем не большой на день смерти. Очень быстро долг был накру...Читать далее

31.05.2023лидия Вологда

1 из 5

Регистрация личный кабинет

В свой личный кабинет не войти, не зарегистрироваться вообще, полная фигня, сайт полный отстой. Банкоматов один на весь город....

Смотреть все отзывы об обслуживании Банка Уралсиб в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA