• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип ЮниКредит Банк
2.14
Лиц. № 1
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об ипотеке
Alina Уфа
1 из 5
29.07.2019

Политика безопасности абсурдна.

Сгорел телефон, купила новый, пришло время платить за ипотеку, а восстановить доступ в личный кабинет не удалось! Сотрудники call-центра некомпетентные.

Ответив на стандартные вопросы ФИО, дата рождения, кодовое слово - которых, я считаю достаточно с головой, они придумывают все новые и просто глупые вопросы, один из которых «сколько вам полных лет?». Если б я была мошенницей и завладела бы чужим паспортом, неужели указав ФИО и дату рождения я не посчитаю сколько лет на данный момент? Как такие вопросы обезопасят мои деньги? В итоге довели до слез, пришлось ехать в отделение банка, и просить новый пароль.

Восстановить вход в Мобильные приложения трех других банков Сбера, УралСиба и Тинькофф не составило труда по телефонам горячей линии.

Все, кто в тот день отвечал на мои звонки, менеджер, который ответил на мою жалобу тем, что банк радеет за мои деньги, а сотрудники пушистые зайчики, и руководитель банка, удачи вам, поверьте при таком отношении она вам пригодится.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA