Очень долгое оформление.

Вот уже более недели оформляем ипотеку на сына. Оформляем в г.Екатеринбург ул.Луначарского 91. Девочки работающие с клиентами не компетентны. С нами работала старший кассир. Почему кассиры работают с ипотечниками это конечно вопрос. Неделю заполняем и исправляем анкету! Сегодня узнали о новом требовании, для того чтобы сын оформил анкету он должен купить симку и показать еще один номер телефона и не важно, что он его через месяц выкинет. Бред. Работаю с УБРиР давно, уважала банк, но сегодня он меня сильно разочаровал. Даже поговорить с вышестоящими сотрудниками проблема.