05.03.2024
Никогда не связывайтесь с Совкомбанком
31.05.23 приобрела автомобиль. «беспроцентная» рассрочка конечно ложь. Куча страховок, комиссия за продление и т.д и т.п. Также обязывают оформлять карту Халва с определенными условиями 5 покупок на 10 тыс. До февраля 2024 все требования исполнялись и даже за машину гасила на несколько месяцев вперед. По договору 30 календарных дней период когдс необходимо выпонить условия по Халве. Соотыетственно мой отчетный период с31. 01.24 по 29.02. 24. Но бпнк по другому считает до 28. 02.24 и нарушает свои же сроки и дает мне не 30 календарных дней, а 29..... 20.02.24 хочудобить до 10 тыс 1500 руб, пишет недостаточно денег. Захожу в приложегие, а там 140 тысяч начисленоза невыполнение условий. В 100 раз больше, чем я недобрала поихпрограмме. Это мошенничество чистой воды. В колл центре одни говорятодно, другие другое. Отписки на договор, где указаны формулы. Ни смс ни звонка. Хамское отношение к людям, не договороспо обны абсолютно. Прошуразбить сумму, говорю не могу оплатить, 2 маленьких детей, воспитываю одна. Машина для работы, просрочек не было. На каждом форуре напишу, что это за банк. Еще в цб напишу про беспредел, который творит Совкомбанк Другие отзывы об автокредитах Совкомбанка
19.10.2023Владимир Санкт-Петербург
22 апреля 2023 г. обратился в чат приложения за консультацией по автокредиту. Был вопрос про участие Совкомбанка в господдержке на покупку автомобиля. Специалист всё четко обьяснил. Банк являлся партнёром по этой программе, причем процент по автокредиту был меньше чем у других банков. Ещё для меня о...
Читать далееОбратился в банк за оформлением автокредита под залог авто. Приняли документы. Звонил по данным номерам. Потом позвонили мне для уточнения информации и сказали что надо ещё один залог авто. Сказал что больше нет авто они сказали возьми у родственников. Потом тишина ни да ни нет не говорят. Пока сам...
Читать далее18.04.2021Светлана Москва
Лучший сотрудник
Огромная благодарность сотруднику банка Наталье в помощи по оформлению автокредита в Автомир на Дмитровском шоссе. Очень приятна в общении, все хорошо и грамотно изложила. Приятно было общаться на отвлеченные темы в ожидании ответа банка. спасибо большое.
Отзыв о сайте
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас произошла такая ситуация, но со своей стороны могу сказать, что никогда не сталкивалась с таким отношением у банка. Попробуйте обратиться за консультацией в другой офис, может быть, там пойдут Вам навстречу и решат проблему
Конечно очень жаль, что автор оказался в такой ситуации. Однако, являясь клиентом Совкомбанка у меня никогда не возникало проблем с рассрочкой. При общении с сотрудниками все вопросы всегда решались оперативно.
Может, сбой какой то произошел. Что за путаница в сроках? Насколько мне известно, при выполнении минимального оборота 5*10тыс. период не календарный месяц важен, а именно расчетный период, когда карт оформлена была. Но неужели из-за одного дня то, что год високосный вам комиссию такую насчитали. Попробуйте ещё раз обратиться в само отделение с письменным обращением