Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Дина НН Москва
5 из 5
05.09.2023

Увеличение лимита по запросу клиента

У меня была запланирована крупная покупка, но лимита по Халве было недостаточно. Я написала в чат о запросе увеличения лимита заемные на карте, что мне предстоит покупка, оператор Пшеницын Александр задал несколько вопросов о доходе, трудоустройстве. И буквально в течение 5 минут мне пришло сообщение на телефон, что «Лимит увеличен» и что нужно потратить « от 30% доступного лимита на ХАЛВЕ за 7 дней, и он станет постоянным». Удобно, что такие вопросы можно решить в чате, без приезда в офис и даже заявление писать не нужно.

Спасибо за помощь.

Отзыв был полезен?
Комментарии3
Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Комментарий банка
Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Комментарий банка
Дмитрий Я. 11.09.2023

Я тоже очень доволен работой Халвы и операторами, они всегда готовы помочь и предложить решение. Мне тоже пришлось обратиться за увеличением лимита и всё прошло очень быстро и удобно. Также нравится возможность общаться в чате, это очень удобно и экономит время. Спасибо Халве за отличное обслуживание!

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
03.09.2023Лариса Москва
5 из 5
Обращалась в поддержку по поводу замены карты, сотрудник подключился к беседе и назначил время для видите в офис. В офисе выдали новую карты быстро и рассказали про проходящие акции, также сразу подключила опцию десятка на год.
01.09.2023Вячеслав Москва
5 из 5
Являюсь клиентом Совкомбанка довольно давно и сделал вывод что это лучший банк для меня. Активно пользуюсь продуктом банка картой рассрочки Халва это удобно практично и выгодно. У банка всегда много разных выгодных предложений при посещении офисов Совкомбанка остаются только положительные эмоции пер...Читать далее
31.08.2023Любовь Москва
5 из 5
Карта Халва удобная в использовании: быстро пополнить, много партнёров. Недавно совершила покупку техники в магазине у партнеров и получила хороший кэшбек, и очень давольно этому. У Банка есть всегда хорошие предложения, как по кредитам так и по вкладам.
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!