Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитах
Павел Волжский
1 из 5
11.03.2026«Под залог автомобиля»

Спецэффекты от Совкомбанка: как «вернуть» 187 000 рублей, оставив клиента с долгами и просрочкой

После первой публикации Совкомбанк предсказуемо ушел в глухую оборону, но мы продолжаем выводить их художества на свет. Если вы думали, что ответ из ЦБ о «возврате средств» — это финал истории, то вы плохо знаете креативность ПАО «Совкомбанк».

Схема «Мнимый возврат»

Банк отчитался в ЦБ РФ (ответ от 07.03.2026 № 59-17/1951245), что еще 11.02.2026 вернул мне 187 225,01 руб. Но вот в чем фокус: эти деньги не пошли на погашение кредита моей жены. Банк просто заблокировал их в разделе «отложенные платежи».

Что это дает банку:

  • Перед ЦБ они «чистенькие» — формально деньги «у клиента».
  • По факту долг не уменьшен, и банк продолжает начислять проценты на всю сумму.
  • У жены в приложении горит просрочка 64 000 руб., капают пени, а кредитная история превращается в труху.

Я четко требовал в заявлении: направить эти средства в счет будущих платежей (март, апрель, май). Банк наплевал на волеизъявление клиента. Это не возврат, это удержание средств с целью наживы на процентах.

Страховка «Автогарант» на 140 000 руб.: Квест в никуда

Отдельный вид издевательства — возврат 140 тысяч за страховку. Банк официально отправляет меня в автосалон за деньгами. Маленькая деталь: салона не существует, он ликвидирован. Банк об этом знает, но продолжает гонять инвалида-ветерана, награжденного медалью «За отвагу», по несуществующим адресам. Это ли не цинизм?

Рецидив на 50 881 рубль

Для тех, кто думает, что это «случайный сбой»: ранее банк уже признал незаконное пользование нашими деньгами и выплатил 50 881 руб. по ст. 395 ГК РФ. То есть это системная работа — крутить чужие деньги, пока не прижмут к стенке.

Итог на сегодня

Вместо того чтобы исполнить собственные обещания (письмо банка от 10.02.2026 № 118432915 об аннулировании просрочек), они сегодня прислали очередную отписку: «Нам нужно еще 10 дней на анализ».

Анализировать что? Собственное вранье регулятору?

Материалы уже в Генеральной прокуратуре и МВД г. Волжского (КУСП № 2604, 2642, 2643). Мы не просим милостыни, мы требуем зачислить НАШИ деньги в счет графика, как было указано в заявлении.

Совкомбанк, хватит играть в прятки с законом. Ждем реальный зачет средств, а не новые серии ваших «анализов».

#совкомбанк #цбрф #прокуратура #нарушениеправ #ветерансво #инвалид #отвага #банковскийбеспредел

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Уважаемый Автор! Благодарим за обратную связь. Ранее ответ предоставлен в рамках Ваших отзывов Повторно поясним, что согласно действующему законодательству Банк гарантирует тайну банковского счета, операций по счету и сведений о Клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим Клиентам или их представителям, по надлежаще оформленной доверенности. Так как, Вы не являетесь официальным представителем Клиента, Банк не имеет юридических оснований в полном объеме комментировать, описанную Вами ситуацию. В общих чертах поясним, что списание средств по договору осуществляется в соответствии с его условиями. На основании заключенного кредитного договора предусмотрена обязанность Заемщика своевременно вносить денежные средства на погашение ежемесячного платежа в соответствии с установленным графиком. При нарушении условий оплаты штрафные санкции начисляются в соответствии с условиями договора и действующим законодательством. Задолженность является корректной и подлежит оплате. Пересматривать договорные отношения - это право, а не обязанность Банка. Ответ с подробными пояснениями был предоставлен клиенту персонально. Дополнительно отметим, что при обращении Клиента в службу поддержки, в соответствии с установленным регламентом, от сотрудника может поступить информация об индивидуальном предложении, которое, возможно, может заинтересовать Клиента. Подобные мероприятия проводятся исключительно для удобства Клиентов, для своевременного получения информации Клиентом о доступных возможностях. В свою очередь, Клиент всегда может сообщить, что предложение является неактуальным. Со своей стороны, мы, безусловно, постараемся минимизировать количество подобных уведомлений. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Комментарий банка
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.