Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.86
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о дебетовых картах
Оксана Дубровская Москва
5 из 5
02.04.2025

Оператор пошел на уступки. 100% клиентоориентированный банк!

Делая переводы с карты Халва на карту стороннего банка, второпях я забыла выбрать СБП, и сразу нажала на кнопку «отправить в банк получателя». В этом случае банк берет комиссию в размере 50 руб. за каждый перевод, а таких я совершила два. Весьма неприятно. Я приняла решение обратиться в банк с просьбой об аннулировании комиссии. Я позвонила на горячую линию. Ответил мне оператор Халиф. Он предложил мне составить обращение в банк о назначении мне промокода на 100 баллов, которыми я смогу компенсировать покупку у партнеров банка. Конечно, я обрадовалась подобному решению. Прошло всего лишь два дня после составления обращения и мне пришло уведомление о направленном промокоде на 100 баллов. Я как клиент банка подобное отношение очень ценю. Спасибо оператору и банку в целом!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.