Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об автокредитах
Наталья Тверь
1 из 5
02.07.2024

Отказ в возврате процентов по кредиту.

24.06.2024, При покупке автомобиля, мне немного не хватило денег до нужной суммы. Сотрудник кредитного отдела предложила кредит, по условиям которого нужно внести меньшую сумму первоначального взноса, не допускать просрочек и досрочного погашения, после последнего платежа вернут проценты по кредиту. Агент Совкомбанка, Виноградов Д. А. , Оформил кредитный договор рассказав при этом, чтобы не допускать просрочек и не делать досрочного погашения, тогда вам вернут % по кредиту. Делая первый платеж, я в отделении банка на Можайского, уточнила у сотрудника банка, действительно вернут %, если оплачивать строго по графику? На что она дала утвердительный ответ. По прошествии какого-то времени, я была в отделении Совкомбанка на Тверском проспекте. Задала всё тот же вопрос главному финансовому консультанту Гараниной Н. Н. , Она тоже ответила, что да, если не будет просрочек и досрочного погашения, вернут % по кредиту. 20.06.2024Г. , Списали последний платеж. Я позвонила на горячую линию уточнить, когда вернут % по кредиту? И тут начались танцы с бубном. Оказывается я не сделала какой-то взнос, чтобы участвовать в этой акции, я не пользовалась картой халва. Получается виновник не Совкомбанк, который представляют не компетентные сотрудники, а клиент. Очень удобно! По всем Федеральным каналам Безруков шептал: «Вам вернут %», а на деле ввод клиента в заблуждение и мошенничество.

ТВЕРЬПерсональная информацияДоговор 3980921500
Отзыв был полезен?
Комментарии4
Александр 18.02.2025

Совкомбанк отличный банк

Лариса 30.07.2024

Доброго воемени суток, уважаемая Наталья. Что-то подобное уже писали. Хорошо, что и Вы поделились своим опытом. Будет над чем подумать другим. Вывод: внимательно слушать ВСЕ условия, переспрашивать, что непонятно. Ведь так не бывает, чтобы в двух офисах недобросовестные сотрудники не указали на все условия. Скорее всего Вы услышали то, что хотели услышать, не вникнув в суть. В Совкомбанке главное условие - пользоваться активно картой Халва. И об этом всегда говорят сотрудники банка.

Милария 30.07.2024

Добрый день, Наталья. Жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Обычно сотрудники всегда поговаривают это условие для возврата процента по кредиту, так как оно является основополагающим. Однако на Вашем месте я бы внесла жалобу на сотрудника, чтобы впредь он не создавал негативный облик до банка. Да и к тому же на калькуляторах, которые печатают перед выдачей кредита, тоже чётко указаны условия, возможно Вы были не до конца внимательны?

Ольга 30.07.2024

Здравствуйте, уважаемая Наталья. Очень жаль, что вы попяли в такую ситуацию. Однако, могу вас уверить, что я в Совкомбанке брала кредит и действительно вернула проценты. Главное, внимательно выполнять все условия этой акции.

Другие отзывы об автокредитах Совкомбанка
28.06.2024Татьяна Шундеева Москва
5 из 5
18.01.2024 обратилась в чат с вопросом «Здравствуйте. Хотела применить промокоды по рассрочке,а в нём пишут »НЕТ доступных покупок« хотя покупки есть.Помогите пожалуйста.»И оператор Дмитрий ответил мне очень быстро«Приветствую Вас в чате! Меня зовут Дмитрий, приятно познакомиться!?Сейчас ознакомлюсь...Читать далее
20.06.2024Светлана Москва
4 из 5
Автомобиль выгодно
С мужем приобрели автомобиль в автокредит, под наименьший процент и с всеми плюшками. КАСКО конечно оформили. Всё застраховано и в надёжности. В месяц вышло около 20тыс ежемесячный платеж. С возможностью вернуть проценты, при досрочном погашении. Отлично.
06.06.2024Алексей Москва
1 из 5
Автокредит. Все платежи вовремя больше года, ни одной просрочки. В мае не прогнал через карту Халва 10 тыс. руб. (уехал из города и забыл про это)Ни звонка, ни уведомления от банки - ничего. Потом сразу выставили комиссию в 5 раз больше ежемесячного платежа!!!!Только вдумайтесь, если у вас просрочка...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.