• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип СберБанк
2.79
Лиц. № 1481
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Татьяна Т.
Татьяна Т.Кемля
1 из 5
03.11.2021

Отсутствие сервиса

Работают абсолютно безграмотные работники. 1) Владелец ИП пришёл снять наличные со счета ИП. Не могли 2 дня найти счёт организации (ИП), открытый год назад в том же самом отделении банка, дезинформировали о том, что счёт открыт наверное в другом банке, в Сбере информации не видят. «Ищите свои деньги в другом месте, а у нас нет ни счета, ни ваших денег». 2) на второй день у ваших чудо менеджеров вдруг открылись глаза, и о чудо, они прозрело, и счёт нашли! Оказывается, все таки деньги у них. 3) отказали в выдаче наличных, сказали что нужна чековая книжка (ее и правда нет). Но попросили сообщить все данные и пароли, на вход в личный кабинетик на СберБизнес - тогда, сказали все сделаем. Ничего, что со всеми паролями и явками возможно совершение мошеннических операций? 4) консультанты из СберБизнес помогли составить заявку на снятие наличных по электронному чеку. Прихожу на 5 день в Сбербанк в с.Кемля, прошу выдать наличные, на основании электронного чека. На что меня снова развернули. Отказав в выдаче наличных, якобы никак кроме перевода на карту со счета ИП другими способами деньги не получить (напомню, пару дней назад и счёт найти не могли) . Ведь они не могут посмотреть, а что самое главное - не хотят вообще работать! Что за местные «Божки», которым надо кланяться и каждый день ездить, тратить время, нервы, и бензин на них?! Кого на работу набрали?! Со стороны владельца счета все составлено верно, 5 раз перепроверял в ЛК на СберБизнесе. Просто ленивые люди, которым легче отослать человека чем нажать 2 кнопки. Худший банк, худший сервис, худшие безграмотные и безучастные работники.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании СберБанка
01.11.2021Артём К. Ростов
5 из 5
Не горел желанием переходить на зарплатную карту Сбера и был одним из немногих из числа тех кто возражал на работе против этого. Но как всегда победило большинство. Но теперь я попривык и думаю иначе. Сбер оказался совсем не таким, каким я себе его представлял. Очереди, бюрократия и прочее это все с...Читать далее
26.10.2021Кирилл Кузнецов К. Дмитров
5 из 5
У меня расчетный счет открыт в Сбербанке, возникла проблема с переводом средств контрагенту. Больше всего волновало то, что если ее срочно не решить, то поставщик деньги не получит и у меня вся работа встанет! Я поэтому хочу сказать большое спасибо сотрудникам Сбербанка, которые вошли в мое положени...Читать далее
23.10.2021Маргарита Трошина Чита
5 из 5
Стала самозанятой через Сбербанк, оказалось все просто. Консультировалась с сотрудниками банка на 900 по поводу последствий этого налогового режима, мне ответили на вопросы, рассказали как будет проходить регистрация и тд. После того как зарегистрировалась дали в подарок кучу сервисов полезных, для...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!