USDнал
72.57 | 71.1
EURнал
79.1 | 77.89
USDцб
71.1408
EURцб
77.7854
USD/RUBбиржа
70.78
Нефть
35.4$
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв о кредитах
Александр Воронеж
1 из 5
07.11.2019

Обманным путем навязали страховку к потребительскому кредиту и два раза повысили первоначальную процентную ставку

Очень отвратительный ПАО Почта Банк. Я имел неосторожность стать клиентом Почта Банка и в моем мобильном телефоне есть мобильное приложение этого банка. В данном приложении я увидел предложение от этого банка по потребительскому кредиту под 9,9% годовых (Гарантированная ставка). За данную услугу «Гарантированная ставка» банк удержал с меня 17700 (семнадцать тысяч семьсот) рублей согласно договора. Мне была одобрена сумма в размере 300000 (трехсот тысяч) рублей. Я воспользовался данным предложением через приложение в телефоне. Но мне была необходима сумма в размере 60000 (шестидесяти тысяч) рублей со сроком погашения 48 месяцев. Около 240000 (двухсот сорока тысяч) рублей я тут же вернул на частичное досрочное погашение. Исходя из взятой мною суммы 300000 (триста тысяч) рублей. Когда я обратился в Почта банк на Горячую линию по номеру телефона 8-800-550-07-70 и спросил о том, когда будет пересчитана сумма ежемесячного платежа с учетом вычета 240000 (двехсот сорока тысяч) рублей, сотрудник банка мне ответила, что только после первого платежа по истечении тридцати календарных дней, т.е. после 08.10.2019. Про то, что Почта Банк принудительно навязал мне страховку в размере 100800 (ста тысяч восьмиста) рублей, которая мне не нужна, сотрудница меня не поставила в известность. После этого я снова обратился на горячую линию банка с вопросом, откуда взялась такая большая сумма ежемесячной оплаты по кредиту, на что мне, спустя месяц, сотрудник банка ответил, что я застрахован без моего согласия, и процентная ставка составляла 19,9% годовых, а не 9,9%, как было обещано. Я тут же на горячей линии оставил жалобу. Но моя жалоба через горячую линию удовлетворена не была. Позже я неоднократно звонил на горячую линию с просьбой официального ответа по почте с уведомлением, а также уведомления на мою электронную почту и с помощью СМС, но никаких документов я так и не получил. Вследствие этого я обратился в отделение Почта Банка и написал там претензию с надеждой на получение ответа. Но никто мне так ответа и не дал. Чисто случайно я в приложении банка, спустя месяц, обнаружил оплату моей страховки какой-то страховой компании без названия. Что за страховая компания я узнал только после повторного посещения отделения банка спустя сорок дней после оформления договора по потребительскому кредиту. Обращался в банк, но мне отказали в пересмотре процентной ставки и не смогли ответить на вопрос, почему мне была принудительно, без моего согласия, навязана страховка.

Отзыв был полезен? :
Комментарии0
Другие отзывы о кредитах Почта Банка
25.09.2019Евгений Челябинск
1 из 5
Прислали смс вам одобрен кредит,зашел на сайт, вроде все понятно, провел полоску на ту сумму, что мне нужна, получил деньги на карту и все, все в шоколаде, а не тут то было, взяли за 350 тысяч комиссию за перевод в размере 6 тысяч. Выяснилось, что кредит оформили на 486 тысяч, 350 перевел, 6 тыс ком...Читать далее
17.09.2019Алексей Букатый Анапа
1 из 5
Обратился в ПАО Почта Банк за потребительским кредитом на сумму 350 000 рублей. Мне одобрили под 19.9 процентов, хотя по рекламе говорят гарантированная ставка 12.9 процентов, так как мне надо было очень деньги. Я согласился на процентную ставку которую мне предложили, но не тут то было, навязали мн...Читать далее
06.09.2019Михаил Москва
1 из 5
Подал заявку на кредит, пришел отказ... .Я постоянный клиент этого банка, много раз брал кредиты у них, всегда все оплачивал вовремя, даже раньше срока вносил платеж, есть на руках их карта.... Такое впечатление, что не проверяют, а от лени сидят на заднице и бросают жребий, дать или не дать кредит....Читать далее