Ужасный банк

Name: Ужасный банк
Item: ОТП Банк
Rating: 1
Author: Ольга

Пыталась оформить рассрочку платежа на обучение. Заявку одобрили, данные свои отправила для заключения договора кредитного. Прислали договор для ознакомления и подписания. Все подписали онлайн. Прислали смс сообщение на телефон что договор заключен. Звоню в образовательное учреждение, там говорят что никаких одобрений нет. Потратила очень много времени на то чтобы позвонить в банк и выяснить заключен договор или нет. Во время первого звонка сказали что подписан, во время последующих звонков сказали что он не авторизован. В итоге чтобы не попасть на деньги отменила заявку на рассрочку вместо того чтобы опять звонить и пытаться что то выяснять с этим банком. В образовательном учреждении сами в шоке от такого оформления рассрочки.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании ОТП Банка

29.06.2023Ирина Воронеж

1 из 5

О работе банка

Со многими банками сотрудничаю, но с таким банком столкнулась в первые. Деньги, перечисленные по пополнению счета кредитного договора, повисают повисают почему то на невыясненные платежи. После разбирательства деньги вместо зачисления на кредитный счет, вернули на дебитовую карту. Из за этого по кре...Читать далее

26.11.2022Елена Краснодар

1 из 5

Режим работы

Добрый день. Хотела посетить ваш офис в субботу, так как рабочие дни у меня заняты. Офисы в субботу не работают, в будние дни только до 18.00

31.05.2022Валерий Волгоград

1 из 5

Хождение по мукам

Имею вклад в ОТП Банке, который заканчивается 03 июня 2022. Обратился за неделю, 27.05.22 в контактный центр банка для заказа денег. Оператор долго что-то делал, уточнял сумму, потом сказал, что сделал заказ. но в понедельник 30 мая позвонила сотрудница отделения и спросила, что я буду делать с вк...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании ОТП Банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA