• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Хоум Банк
2.35
Лиц. № 316
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Томас А.Москва
3 из 5
08.07.2018

сервис работы с клиентами оставляет желать лучшего

в основном претензий нет, но обслуживание оставляет желать лучшего. из примеров - некорректность в общении сотрудников в отделениях банка, а также явная некомпетентность сотрудников, выдающих зарплатные карты. на вопрос, а поддерживает ли новая карта paypass, следует уверенный ответ, что да, конечно, поддерживает. открываешь конверт - значка нет, paypass'а тоже, естественно. спрашиваешь, как же так, вы же сказали, что он есть. на что следует милая улыбка вкупе с объяснением «извините, ошиблись. если вам надо с paypass'ом, то вам нужно обратиться за выпуском новой карты».

Отзыв был полезен?
Комментарии0
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA