• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о дебетовых картах
Ekaterina Орел
3 из 5
06.07.2018

Сервис банка оставляет желать лучшего

Обратилась в банк для получения дебетовой карты – Хоум Кредит предлагает выгодные условия, бесплатное обслуживание и высокий кэшбэк. В этом проблем нет – банк действительно не обманывает. Но разочаровал сам визит в отделение, так как в нашем городе всего один офис, очереди из клиентов огромные, приходится ждать, чтобы получить консультацию. Электронной очереди в банке нет, все клиенты толпятся на входе, чтобы потом подойти к освободившемуся менеджеру.

Карту подготовили за несколько дней, даже быстрее оговоренного срока. Попросила сотрудницу распечатать реквизиты для предоставления в ПФР, чтобы выплаты перечислялись на их карту. Сотрудница долго не могла понять, что требуется, а после выдала выписку с нулевым остатком по счету – такой документ для Пенсионного Фонда не подходит. Как итог, по-прежнему пользуюсь Сбербанком, а картой Хоум Кредита только от случая к случаю, от идеи открыть здесь депозит отказалась. Обслуживание в единственном офисе в городе организовано недостаточно хорошо.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!