Потерянные время и деньги, в банк больше ни ногой

Name: Потерянные время и деньги, в банк больше ни ногой
Item: Газпромбанк
Rating: 1
Author: Василий

13 августа я обратился на горячую линию банка по поводу открытия накопительного счета. Мне сказали, что будет приветственный бонус как новому клиенту. 14 августа приехал в офис банка в г. Новотроицк, сотрудник сказала, что надбавка мне не полагается. При повторном звонке на горячую линию мне снова подтвердили, что надбавка мне положена. Таким образом, с учетом дороги в другой город и ожидания в офисе более получаса я потратил 3 часа времени и деньги на дорогу, а банк потерял деньги и клиента. Естественно, в этот банк я больше ни ногой

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Газпромбанка

17.04.2023Николай Витальевич Вуктыл

1 из 5

Попытка получить дебетовую карту

14 апреля совершил попытку открыть дебетовую карту ГПБ, увы... Обещали перезвонить, но, видимо, забыли! Неужели и в этом откат нужен!

24.03.2023Петр Краснодар

5 из 5

Подстроились под мою ситуацию и доставили карту

Заказывал дебетовую карту на сайте, способом получения выбрал бесплатную курьерскую доставку. Перезвонил оператор, договорились о доставке домой в мой выходной. А в день получения я оказался не дома по стечению обстоятельств. Хорошо, что курьер за час до назначенного времени позвонил, согласился под...Читать далее

16.01.2023Леонид К. Санкт-Петербург

5 из 5

Поддержка на высоком уровне

Хочу отметить, что у гпб все процессы выстроены просто супер. Это же касается и поддержки, я это сразу понял, когда звонил консультировался по поводу кредита. Все толково и доходчиво рассказали, на каждый вопрос подробно ответили. Все бы так работали, а не отмахивались от потенциальных клиентов. Теп...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Газпромбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA