Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Газпромбанк
3.9
Лиц. № 354
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Константин Б.
Константин Б.Москва
5 из 5
16.08.2021

Самая адекватная поддержка

На своем веку сменил много банков и везде, как это бывает, имели место спорные ситуации или вопросы требующие дополнительного разъяснения. В таких случаях принято обращаться в поддержку, что я и делал, но через раз натыкался на халатность, незаинтересованность сотрудников, их плохую компетенцию в профильных вопросах и попытки откреститься шаблонными ответами а-ля “поищите на сайте, там все есть”.

Став клиентом Газпромбанка я уже мысленно был готов к тому и старался сам находить ответы на сайте (который кстати очень информативен) и форумах. Но все таки пару раз была необходимость обратиться в поддержку по вопросам кредитов и ипотеки. Там мне не только разложили все по полочкам, но и подсказали о возможности рефинансирования, что для меня оказалось спасательным кругом в тот момент. При это все было вежливо и подробно.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.