Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Газпромбанк
3.9
Лиц. № 354
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Илья М.
Илья М.Москва
5 из 5
12.08.2021

Отличная работа техподдержки

Поддержка молодцы! Собирался перенести рабочий номер на газпромовский мобильный оператор, но не хотел терять все контакты и сам номер.

Оказалось, что терять ничего не нужно и можно просто перенести номер телефона на новую сим-карту. Я подал соответствующее заявление и стал ждать. Через пару дней тишины энтузиазм начал сменяться на раздражение и я обратился в поддержку. В итог злиться можно было только на себя, ибо рассмотрение в течение 8 дней. Не зная этой детали мы с оператором начали искать причины “неудачного” перехода и в процессе выяснилось, что на счету задолженность. Проблему эту я быстро решил, а позже ребята из той же поддержки вдумчиво и понятно объяснили мне как скачать их приложение и как им пользоваться.

Сам перенос оказался бесплатным, да еще и бонус как новому абоненту зачислили. В общем, остался доволен и сервисом и оператором.
Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.