Другие отзывы о Своем Банке

Отзыв о другом

Евгений Омск

4 из 5

06.11.2025

28 октября в 1.26 я обратился в чат за помощью по отображению скриншотов. Пролистывая историю диалога, я заметил, что все фото отображались как название с расширением файла, самого изображения не было. В 1.42 на помощь пришел оператор и предложил исключить самые тривиальные методы устранения проблем...Читать далее

Отзыв о другом

Евгений Омск

4 из 5

06.11.2025

Архив запросов

Иногда нужная информация, как инструкции и алгоритмы, забывается. В таких случаях я пользуюсь поиском по чату, чтобы не удлинять переписку и быстро находить среди ранних ответов решения по моим проблемам. Я стал замечать лаги в приложении, версия была обновлена до последней, но после изменений не сл...Читать далее

Отзыв о другом

Евгений Омск

5 из 5

06.11.2025

Авторизация

У меня есть проблемы со зрением, чаще я предпочитаю пользоваться веб-версией приложений, поскольку на ПК можно установить режим защиты от яркости экрана. В поисковике, вероятно, сработала контекстная реклама, поскольку при клике на первую ссылку не получилось найти форму для авторизации. Единственны...Читать далее

Отзыв о другом

Евгений Омск

3 из 5

28.10.2025

Служба поддержки

У «Своих» окно взаимодействия с поддержкой довольно своеобразное. Не всегда ясно, кто отвечает на запросы, что создает сложность цитирования обратной связи при дополнительных вопросах. Так, 6.10 в 1 час 25 минут я написал в чат, чтобы пофиксить проблему..В течение двух минут подключился консультант,...Читать далее

Отзыв о другом

Дмитрий Екатеринбург

5 из 5

15.10.2025

Установка приложения

8 октября 2025 года в 16 часов 17 минут , я позвонил в Свой банк в контактный центр. Мне ответила Виктория у нее номер 18. Я попросил её помочь мне установить приложение банка. Мне понравилось, что Виктория профессионально и поэтапно начала помогать мне устанавливать приложение. Мне понравилось, что...Читать далее

Отзыв о другом

Руслан Саратов

5 из 5

28.05.2025

Оператор чата помогла разобраться с банкоматами

28 мая обратился в онлайн чат банка с вопросом- в каких банкоматах можно вносить и снимать деньги без комиссии. Оператор Лидия М. очень быстро дала исчерпывающие ответ ,что снимать можно в любых банкоматах ,где есть платежная система МИР .Банк Свой комиссию не берет.Также Лидия любезно пояснила ,чт...Читать далее

Отзыв о другом

Василий Москва

4 из 5

03.11.2024

Необходимый банк

Бесплатную дебетовую карту Своя карта банка Свой банк я получил 06.06.2024 доставкой на мой домашний адрес, что меня порадовало, т.к. официально доставки в мой город Белореченск нет. По горячей линии банка сотрудник очень быстро отменила платные СМС- уведомления на бесплатное обслуживание, за что хо...Читать далее

Отзыв о другом

Сергей Нижний Новгород

2 из 5

24.09.2024

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! СВОЙ БАНК ВОРУЕТ ДЕНЬГИ!

6 октября 2023 года стал клиентом свой банк. Приобрёл дебетовую карту которую мне привёз курьер. При получении карты я настоятельно просил сразу же отключить услуги за которые с меня могут списать деньги. Собственно 10 месяцев никаких списаний не было. 23 августа 2024 года положил на карту 50.000 р...Читать далее

Отзыв о другом

Константин Москва

3 из 5

01.08.2024

Удобный кэш бэк, но с нюансами

Недавно я начал использовать свой банк и в целом впечатления очень положительные. Во-первых, их программа кэшбэка действительно отличается от некоторых банков. Каждый раз, когда я совершаю покупки, мой кэшбэк постепенно увеличивается, есть система грейдов она позволяет получать еще больше возвратов....Читать далее