Другие отзывы о Своем Банке

Отзыв о другом

Евгений Омск

3 из 5

20.01.2026

У «Своих» обычно мобильный банк регулярно обновляется. Установить можно из маркетплейса, хотя было бы удобнее, если скачивание стало доступно внутри приложения, потому что так бы были исключены микробаги, которые наблюдаются при загрузке со сторонних сторов. Плюс ко всему особенно не хватает фильтро...Читать далее

Отзыв о другом

Евгений Омск

5 из 5

20.01.2026

Приложение

Выбрал этот банк из-за удобного мобильного банка и не пожалел. Интерфейс простой, легко найти нужные разделы. Банковские услуги понятные, скрытых комиссий нет. Главное, внимательно читайте договор, в котором есть все основополагающие условия обслуживания, чтобы не было неожиданных сюрпризов в виду п...Читать далее

Отзыв о другом

Евгений Омск

4 из 5

06.11.2025

Загрузка вложений

28 октября в 1.26 я обратился в чат за помощью по отображению скриншотов. Пролистывая историю диалога, я заметил, что все фото отображались как название с расширением файла, самого изображения не было. В 1.42 на помощь пришел оператор и предложил исключить самые тривиальные методы устранения проблем...Читать далее

Отзыв о другом

Евгений Омск

4 из 5

06.11.2025

Архив запросов

Иногда нужная информация, как инструкции и алгоритмы, забывается. В таких случаях я пользуюсь поиском по чату, чтобы не удлинять переписку и быстро находить среди ранних ответов решения по моим проблемам. Я стал замечать лаги в приложении, версия была обновлена до последней, но после изменений не сл...Читать далее

Отзыв о другом

Евгений Омск

5 из 5

06.11.2025

Авторизация

У меня есть проблемы со зрением, чаще я предпочитаю пользоваться веб-версией приложений, поскольку на ПК можно установить режим защиты от яркости экрана. В поисковике, вероятно, сработала контекстная реклама, поскольку при клике на первую ссылку не получилось найти форму для авторизации. Единственны...Читать далее

Отзыв о другом

Евгений Омск

3 из 5

28.10.2025

Служба поддержки

У «Своих» окно взаимодействия с поддержкой довольно своеобразное. Не всегда ясно, кто отвечает на запросы, что создает сложность цитирования обратной связи при дополнительных вопросах. Так, 6.10 в 1 час 25 минут я написал в чат, чтобы пофиксить проблему..В течение двух минут подключился консультант,...Читать далее

Отзыв о другом

Дмитрий Екатеринбург

5 из 5

15.10.2025

Установка приложения

8 октября 2025 года в 16 часов 17 минут , я позвонил в Свой банк в контактный центр. Мне ответила Виктория у нее номер 18. Я попросил её помочь мне установить приложение банка. Мне понравилось, что Виктория профессионально и поэтапно начала помогать мне устанавливать приложение. Мне понравилось, что...Читать далее

Отзыв о другом

Руслан Саратов

5 из 5

28.05.2025

Оператор чата помогла разобраться с банкоматами

28 мая обратился в онлайн чат банка с вопросом- в каких банкоматах можно вносить и снимать деньги без комиссии. Оператор Лидия М. очень быстро дала исчерпывающие ответ ,что снимать можно в любых банкоматах ,где есть платежная система МИР .Банк Свой комиссию не берет.Также Лидия любезно пояснила ,чт...Читать далее

Отзыв о другом

Василий Москва

4 из 5

03.11.2024

Необходимый банк

Бесплатную дебетовую карту Своя карта банка Свой банк я получил 06.06.2024 доставкой на мой домашний адрес, что меня порадовало, т.к. официально доставки в мой город Белореченск нет. По горячей линии банка сотрудник очень быстро отменила платные СМС- уведомления на бесплатное обслуживание, за что хо...Читать далее

Отзыв о другом

Сергей Нижний Новгород

2 из 5

24.09.2024

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! СВОЙ БАНК ВОРУЕТ ДЕНЬГИ!

6 октября 2023 года стал клиентом свой банк. Приобрёл дебетовую карту которую мне привёз курьер. При получении карты я настоятельно просил сразу же отключить услуги за которые с меня могут списать деньги. Собственно 10 месяцев никаких списаний не было. 23 августа 2024 года положил на карту 50.000 р...Читать далее