Список банкоматов Альфа-Банк в Новосибирске

Пользовалась услугами с 2013 года. Сейчас депозитов нет, только мелочь на часть ЖКХ. Два старых счета: «Текущий» (просто для оплаты) и «Мой сейф» (+1% в год). Почти 8 лет никаких комиссий за обслуживание не было, только за конкретные операции при оплате. 9 марта 2021 года появилась комиссия с «Текущего» сняли около 30% суммы, как «Комиссию за пакет услуг за март 2021 г. Согласно тарифам Банка», из «Сейфа» украли 5% (было 400 р. минус 19 р.).Никаких сообщений, что «появились» новые услуги не прислали не на почту, ни в сообщении в интернет-банке. Просто украли, т.к. захотелось!

Неприятность произошла 11 января 2021 года, в 21.30-21.55 вечера в Новосибирске. В банкомат ID 504457 , была вставлена карта , банкомат ее забрал , далее была внесена сумма в размере 48.000 (сорок восемь тысяч рублей ) , банкомат начал писать о том, что купюр слишком много и он вернёт остаток , но после этого вдруг изменил своё решение , и сообщил , что не работает. Спросил , вернуть ли карту? После подтверждения , вернул карту , забрал деньги и не положил их на счёт, и также не вернул . Отвратительная и неприятная ситуация.

Я уже много лет сотрудничаю с Альфа-банком, и никогда ни разу ни одной просрочки платежей не было, так и сегодня решила внести платеж на карту 100 дней хотя он у меня только 16 ноября. пришла в банкомат, мне надо было внести 65000. Нажимаю опцию внести банкомат запрашивает сумму. Я отменила операцию и снова ввела пин и опять тоже самое, я ввела сумму и банкомат вместо того чтобы принять выдал мне ее. Естественно сняли проценты, я обратилась в службу поддержки и мне сказали что я ошиблась, я конечно могла ошибиться, но после того я еще пробовала 2 раза и банкомат срабатывал неправильно, на чеке отобразилась операция снятия налички, так вот может ли человек ошибиться несколько раз?