Т-Инвестиции — профессиональный участник рынка ценных бумаг, который сегодня занимает все новые позиции на российском фондовом рынке. У этой компании есть свой собственный подход к работе с клиентами. Попробуем разобраться, кому могут быть интересны услуги Т-Инвестиции, и в чем подвох, как выглядит сервис на самом деле.
Как работают инвестиции в ТБанке
Т-Инвестиции — сервис, который разработан для предоставления клиентам максимально простого доступа к сделкам с валютами, акциями, облигациями и другими ценными бумагами на Московской бирже.
При этом особенность Т-Инвестиций заключается в том, что эта организация не имеет широкой сети офисов, как другие банки. Клиент оформляет заявку и получает все, что требуется, с доставкой на дом или в офис.
Изначально требуется перейти в хранилище мобильных приложений PlayMarket или AppStore, найти Т-Инвестиции, установить программу бесплатно в свой смартфон и запустить ее. Далее клиенту будет предложено подтвердить свой номер телефона при помощи кода через SMS, а затем заполнить анкету.
Далее согласовывается время, приезжает представитель банка, который привозит пакет документов на подпись.
Единожды подписав договор, пользователь получает дебетовую карту с рядом специальных «фишек», таких, как повышенный кэшбэк, проценты на остатки при соблюдении определенных условий, и прочее. Логическим продолжением сервиса стало и появление системы Т-Инвестиции.
Уже существующий клиент может просто подписаться на дополнительную услугу, подтвердить свое решение отправкой SMS в системе клиент-банк или в специальном приложении для телефона, и счет открыт.
Для тех, кто впервые решает работать с Т-Инвестициям, процесс предельно похож на открытие счета. Более того, ему даже и открывают этот самый счет после визита представителя, и выдают обычную дебетовую карту Black.
Отказаться от нее невозможно, потому что именно на этот пластик происходит вывод средств с брокерского счета в дальнейшем.
Особенности торговли через Т-Инвестиции
В отличие от других брокеров, специалисты Т-Инвестиции пошли по своему особенному пути и написали два собственных приложения для торговли ценными бумагами, одно для web, а второе для мобильных устройств. Оба они имеют свои особенности.
По мнению профессионалов, приложения удобны скорее для новичков, чем для опытных участников. Но можно предположить, такое мнение просто связано с привычкой использовать другой терминал. На сегодняшний день почти все брокеры предлагают клиентам одно и то же ⎯ Quick, который превратился в своего рода стандарт отрасли.
Веб приложение устанавливать не нужно, в него можно перейти со страницы ТБанка. Действует двойная система аутентификации, вход подтверждается не только паролем, но и кодом, полученным через SMS. Торговый терминал выглядит вполне качественно, удобен и даже по многим параметрам производит лучшее впечатление, чем общепринятая программа Quick. Здесь есть все, от котировок в реальном времени с графиками и «стаканом» заявок на покупку и продажу с объемами, до новостей, инвестиционных идей, прогнозов и социальной сети трейдеров в одном месте.
Приложение для мобильных телефонов, работающих на IOS или Android, конечно, попроще, чем для стационарного компьютера, но вполне достойные его дополнения.
Тарифы Т-Инвестиции
За все хорошее, за доставку договора на дом, карту в подарок, за особый специально для клиентов написанный торговый терминал и приложение для телефонов, в общем, за все поздно или рано приходится платить, причем клиенту.
Тарифы системы Т-Инвестиции в общем виде выглядят так
Тариф | Процент со сделки | Ежемесячный платеж |
Инвестор | 0.1%-1.9% в зависимости от рынка | 0 |
Трейдер | 0.05-1.5% в зависимости от рынка | 390 руб. / бесплатно, если на счетах больше 1.5 млн. руб. |
Премиум | 0.04-3% в зависимости от рынка | 1 990 руб. / бесплатно, если на счетах больше 3 млн. руб. |
Базовый тарифный план с комиссией в размере 0.1% от сделки значительно выше, чем у конкурентов ТБанка, если сравнивать брокера со Сбербанком, ВТБ и другими. Не говоря уже о брокерах-дискаунтерах, изначально рассчитанных на массовых пользователей, таких, как Финам.
Базовым тарифом, по утверждению самих представителей ТБанка, выгодно пользоваться при объеме сделок до 116 тысяч за месяц. При превышении этой суммы имеет смысл переходить на тариф трейдер, по которому комиссия 0.05% от сделки, но есть ежемесячный обязательный платеж в размере 390 рублей. Чтобы его не платить, надо совершить сделок на 5 млн рублей за прошлый месяц или иметь портфель общей стоимостью не менее 1.5 млн рублей.
ТБанк утверждает, что его ставки сопоставимы с платежами другим брокерам. Однако на самом деле, за 0.5% в том же Сбербанке можно получить уже доверительное управление, а это совсем другая услуга.
Вывод денег из Т-Инвестиции считается бесплатным, но на карту самого банка. Если учитывать, что у кредитной организации нет отделений, где можно было бы снять без процентов, то клиентам приходится общаться с банками-партнерами, которые на все выставляют свои собственные условия и ограничения.
Плюсы и минусы Т-Инвестиции
Среди плюсов можно отметить
- Быстро и просто открыть инвестиционный счет.
- Удобный и интуитивно понятный торговый терминал и качественное мобильное приложение для торговли.
- Интересные акции для новых клиентов, такие, как месяц торговли без убытков, и т. п.
- Быстрый и простой вывод средств на карту ТБанка.
Однако, помимо достоинств, у Т- Инвестиции есть и свои недостатки.
- Относительно дорогое обслуживание по сравнению со многими другими брокерами. Причем это заключается не только в размере комиссий от сделок, но также и в проценте за плечевое кредитование, и вообще за все. Трейдеры, в частности, жалуются в сети на то, что, когда ЦБ снижает процентную ставку, ТБанк не торопится следовать за ним, предлагая клиентам частичные займы для торговли на бирже в деньгах и в бумагах на прежних условиях.
- Ежемесячная плата за карту Black. Подарок при подписании договора обходится новым клиентам в почти сто рублей списания за обслуживание, если не иметь на счетах в банке свыше 50 000 рублей.
- Есть только один способ получить деньги обратно — через карту. А если потом их приходится снять, то сделать это можно, в частности, в регионах, только в других кредитных организациях, например, в Сбербанке. Ряд пользователей пишут в своих отзывах, что это непростая операция. Например, для снятия с карт сторонних эмитентов может быть установлен лимит в размере 5 тысяч рублей за один раз. И в итоге чтобы получить на руки, например, 50 тысяч, клиенту надо десять раз подряд вставить карту, ввести ПИН код, определить сумму, получить ее, забрать карту и начать операцию с самого начала, выслушивая недовольство других людей, стоящих в очереди к банкомату.
В чем подвох Т-Инвестиции, отзывы реальных пользователей
Компания привлекает клиентов, и все, конечно, выглядит поначалу очень удобно и красиво: визит сотрудника, привлекательный и удобный терминал для торговли, подарки и прочие «пряники». При этом многие новички забывают, что вложения в акции и другие ценные бумаги вовсе не гарантируют дохода.
А в итоге в своих отзывах люди, зачастую потеряв какую-то сумму, пишут о том, что торговая система тормозит в самый неподходящий биржевой момент, комиссия съедает счет, так как слишком высокая, и так далее.
Частично мнение людей оправдано: веб приложения чаще всего работают медленнее отдельных устанавливаемых компьютерных программ. И стоимость услуг у Т-Инвестиции немаленькая. Но в целом, за удобства так или иначе приходится платить. И причем всегда — конечным потребителям, клиентам.
Отзыв о сайте
Тинькофф инвестиции полное попадалово. Купил акции Тинькофф фонды в 2021г. на 35к. После начала сво вывел 35к. Акции фонды Тинькофф на 15к. Тинькофф заморозил. Никакой страховки, ничего не получил. Если бы как в прошлые времена были бумажные акции они бы были у меня на руках и я бы продал их в другом месте а так вы просто отдадите свои деньги чужой компании, вас ещё уверяют что получите компенсацию в случае потерь независищих от вас и в итоге ничего не получите.
Банк может кинуть. Не смотря на то что тв клиент с многолетним стажем. Поддержка врёт, путаюсь в показаниях. Не готовы признавать свои ошибки, а, значит, работать с ними
Ольга, Всё верно, я потерял у них 15к. в акциях. Никаких компенсаций не предоставили.
До открытия счета представители Тинькофф Инвестиции звонят на ваш телефон и задают много вопросов, причём на ваши вопросы не собираются отвечать, пока не получат все ответы по заданному им трафарету. Это очень похоже на действия телефонных мошенников. Если вы засомневались и решили закончить общение, то вам просто «вынесут мозг» звонками с различных незнакомых номеров, на которые не перезвонить. Для обзвона нанимают работников на удалении, которые работают за процент, и они не отстанут пока не закончат регистрацию. Вывод: не надо пробовать вообще.
Виктор Н.,
Про трудности вывода денег с карты Tinkoff Black написано не верно. Есть СБП и можно без труда вывести деньги на любую карту банка, которая подключена к СБП. Да и терминалов банка Tinkoff полно.