Как пополнить социальную карту москвича: все способы

Социальная карта жителя Москвы – это инструмент, предоставляющий доступ к льготам для отдельных категорий горожан, сейчас пластик оформлен у 5 млн человек. Рассказываем, как пополнить карту москвича, чтобы пользоваться транспортными скидками, получать бонусы у партнеров и организовывать свой досуг.

Как пополнить социальную карту москвича

Положить средства на баланс удастся в терминалах Мосгортранса, «Элекснет», в устройствах самообслуживания МКБ и дистанционно – на платформах «Метро Москвы», «Тройка», «Мой умный город», СберБанк Онлайн и mos.ru.

Терминалы оплаты Мосгортранса

Самый простой способ пополнить карту москвича, который подходит даже для людей, не имеющих смартфона и не желающих устанавливать специальные приложения – воспользоваться городской платежной инфраструктурой – автоматами и киосками:

• МУП «Мосгортранс»;
• столичного метрополитена;
• МЦК;
• Монорельсовой транспортной системы.

Десятки устройств пополнения карточек расположены в каждом районе столичного региона – не только на станциях метро, но и в административных зданиях, офисах банков, крупных торговых центрах.

Портал mos.ru

Для начала необходимо авторизоваться в системе или пройти простую регистрацию, указав номер телефона, СНИЛС и придумав пароль. Затем необходимо привязать карточку к профилю. Пополнить карту москвича можно с любого банковского счета. Достаточно указать реквизиты на портале, выбрать сумму для перевода и подтвердить операцию с помощью кода из смс.

Терминалы «Элекснет» и МКБ

Еще один способ внесения средств на счет для последующей покупки билетов – использование инфраструктуры партнеров. Операция доступна в терминалах:

• платежного сервиса «Элекснет»;



• Московского Кредитного Банка.

Дополнительная активация пластика при внесении денег у партнеров не требуется. Пополнение доступно через агентов – в клиентских офисах ВТБ, кассах ЦППК.

Транспортные приложения

Пополнить карту москвича онлайн можно в фирменных программах для смартфонов «Московский транспорт», «Метро Москвы», «Тройка» и «Мой проездной», услуга доступна для владельцев телефонов на Android со встроенным модулем NFC. Так, для пополнения через «Тройку»:

1. Приложите социальную карту к NFC антенне смартфона (предварительно убедитесь, что модуль включен).
2. После считывания информации нажмите кнопку «Пополнить» внизу экрана.



3. Введите сумму пополнения – система отображает минимальное и максимальное значения, а также баланс после внесения средств.



4. Для покупки билета кликните «Оплатить картой».



5. Ожидайте резервирования средств за платеж и записи билета.

В других приложениях процедура пополнения аналогична. Например, в сервисе «Метро Москвы» нужно пройти авторизацию, нажать «+», перейти во вкладку «Карта москвича», войти на mos.ru и выбрать пластик для прикрепления.

СберБанк Онлайн и другие банковские приложения

Если транспортные приложения не работают, смартфон не имеет модуля NFC или ОС Android, для внесения средств следует воспользоваться личным кабинетом любого банка. Как пополнить карту через СберБанк Онлайн:

1. Авторизуйтесь в системе (подойдет браузер и приложение) и нажмите кнопку «Платежи».



2. В разделе переводов кликните по ссылке «На Сбер или в другой банк».



3. Укажите номер социального пластика жителя Москвы и нажмите «Продолжить».



4. Проверьте детали перевода и подтвердите транзакцию.

Проверить возможность пополнения можно через раздел «Платежи». Нажмите на вкладку «Транспорт», кликните «Транспортные карты и билеты», найдите нужный вид пластика и проведите пополнение. Однако таким способом обычно удается пополнить «Тройку» либо «Стрелку», а карточка жителя Москвы в системе не отображается.

Как пополнить карту москвича школьнику или студенту

Обучающимся гражданам пополнить социальную карточку в привычном смысле нельзя, т.к. покупка однократных билетов недоступна, указанная категория держателей может приобрести абонемент. Для внесения средств с приобретением абонемента используется один из способов:

• кассы метро;
• кассы Мосгортранса;
• приложение «Метро Москвы» (на Andoid с NFC).

Школьникам, которые оплачивают питание, вносить деньги нужно на лицевой счет «Москвенок» через одноименный сервис (раздел «Пополнение»). Для получения доступа в столовую родителям учащегося придется направить заявление на имя руководства школы.

Что делать, если не удается пополнить баланс карты москвича

Возникновение проблем – не редкость: пользователи сталкиваются с невозможностью пополнения, пластик не срабатывает в автобусах, смартфон не считывает устройство. При выявлении неисправностей рекомендуется обратиться:

• на горячую линию поддержки проекта по номеру +7(495) 539-55-55 – работает круглосуточно;
• в сервисные центры, оборудованные на станциях «Текстильщики», «Кунцевская», «Проспект Вернадского» и «Савеловская»;
• в единый сервисный центр «Московский транспорт» (Лубянский проезд, д.5, стр.1), работает ежедневно с 8 утра до 8 вечера.

В случае утери необходимо заблокировать старую карточку и подать заявку на выпуск нового пластика. Порядок переоформления зависит от типа пластика – банковскую карточку перевыпустить сложнее. Аналогично следует поступить и при повреждениях, из-за чего считывание в транспорте становится невозможным.

Карта москвича: особенности и преимущества

Решение о выпуске было принято на основании Постановления Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. №668-ПП (позднее в документ вносились изменения). Проект был запущен в целях улучшения качества предоставления услуг жителям столичного региона. Карта москвича дает держателю неоспоримые преимущества, включая:

• проезд со скидками на городском и пригородном транспорте;
• посещение музеев столицы в рамках проекта «Музеи – детям»;
• возможность проезда на социальном такси по специальным тарифам;
• посещение занятий «Московского долголетия»;
• запись к врачу в удобное для пациента время;
• возможность получения литературы в столичных библиотеках;
• получение социальной помощи.

Набор привилегий зависит от категории держателя, например, школьникам доступен проход в учебные заведения и оплата еды в столовых, пенсионерам и предпенсионерам – запись на бесплатные занятия по компьютерной безопасности, живописи, спорту, иностранным языкам. Дополнительно доступны предложения от партнеров – более 8500 магазинов и заведений предлагают скидки, повышенный кешбэк, особые условия обслуживания. К примеру, в аквапарке «Карибия» предусмотрены скидки до 100% на посещение, в ресторане «Петрович» – дисконт 5%, в фирменных магазинах «Мясницкий ряд» – 10% на ассортимент с регулярными ценами.