Как вывести деньги с Вайлдберриз: пошаговая инструкция для покупателей и селлеров

С конца 2023 года покупатели товаров Wildberries могут расплачиваться за них с помощью сервиса WB Кошелек. Это выгодный инструмент с дополнительной скидкой. Разбираемся, что это за платежный инструмент, как им безопасно пользоваться и без проблем вывести с Вайлдберриз хранящиеся в виртуальном портмоне деньги.

Что такое баланс Вайлдберриз и WB Кошелек

Баланс Wildberries — это виртуальный счет, куда возвращаются деньги за отмененные заказы и возвраты. WB Кошелек — это отдельный счет для оплаты покупок на маркетплейсе с дополнительными скидками, который может быть как анонимным, так и верифицированным. Вывести деньги можно только с Баланса, если вы делали возврат, а для вывода из WB Кошелька сначала необходимо пройти идентификацию через "Госуслуги".

Как вывести деньги:

С «Баланса» (возврат товара):

1. Найдите раздел "Баланс" в личном кабинете.
2. Нажмите "Перевести", введите сумму и подтвердите операцию. Деньги поступят на вашу карту по СБП.

С «WB Кошелька»:

1. Сначала пройдите верификацию: в разделе "WB Кошелек" выберите "Перевести", затем "Увеличить лимит", авторизуйтесь на "Госуслугах" и согласитесь на обработку данных.
2. После идентификации, чтобы вывести деньги, зайдите в приложение Balance Pay.
3. В разделе "Платежи" выберите "WB Баланс" и нажмите "Перевести".
4. Введите сумму, укажите реквизиты карты и подтвердите перевод.

Как вывести деньги с ВБ Кошелька

Сейчас выводить деньги с WB Кошелька могут только пользователи, которые подтвердили данные на Госуслугах. Чтобы это сделать, надо:

• В личном кабинете маркетплейса в левом углу раздела «WB Кошелек» нажать на «Перевести»;
• В открывшемся окне «Переводы» активировать «Увеличить лимит»;
• Авторизоваться на Госуслугах, подтвердить данные;
• Согласиться на обработку персональных данных ООО Вайлдберриз Банк.

Авторизация возможна также через приложение Balance Pay.

Следует учитывать, что у маркетплейса появляется доступ ко всем вашим данным, имеющимся в базе портала Госуслуги.

Идентифицировав себя, можно вернуть деньги за товар, используя СБП.

Пошаговый алгоритм возврата

При отказе от товаров в пункте выдачи деньги с кошелька не списываются, возврат неактуален. В других ситуациях нужно:

• В ЛК в окошке со значком ВБ Кошелька нажать на «перевести»;
• Если деньги выводятся в первый раз, создать и повторно ввести пароль из 6 цифр;
• Отметить «Себе по номеру телефона»;
• Выбрать банк, куда нужно перечислить средства;
• Ввести сумму;
• Дать согласие на совершение операции.

По СБП платеж приходит практически мгновенно.

Вывод также возможен через банковское приложение и Balance Pay. Во втором случае:

1. Пройдите авторизацию;
2. Выберите «Платежи», потом «Кошелек», после – «Перевести»;
3. Укажите данные, которые запросит система;
4. Подтвердите сведения и кликните «Перевести».

Лимиты на вывод средств с Вайлдберриз Кошелька

Ограничения по суммам переводов зависят от статуса клиента. Мы уже разобрали выше, что вывести деньги можно только идентифицированному пользователю. На его счете разрешается хранить сумму до 60 тысяч рублей включительно. За один раз можно сделать перевод самому себе именно в этих рамках. На имя другого человека разрешен перевод до 10 тысяч рублей.

В течение месяца максимальное значение перевода средств ограничено суммой 200 000 рублей. При исчерпании лимита это платежное средство исчезает из доступных в разделе «Способы оплаты». Обновление происходит первого числа следующего месяца.

Вывод денег с анонимного кошелька не производится, так как транзакция идет вразрез с Федеральным законом «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 N115-ФЗ. Однако они позволяют проводить операции на меньшие суммы (до 15 тыс. руб. за раз и до 40 тыс. руб. в месяц).

Как вывести деньги с Вайлдберриз на карту селлерам

Пошаговая инстуркция:

1. Перейдите в личный кабинет: Войдите в свой аккаунт селлера на официальном сайте Wildberries.
2. Зайдите в раздел «Баланс»: Найдите и откройте раздел «Финансы», «Баланс» или «Платежи».
3. Проверьте реквизиты: Перед выводом убедитесь, что реквизиты вашей компании или ИП в разделе «Профиль» → «Настройки» → «Данные продавца» указаны верно, поскольку деньги будут перечислены именно на них.
4. Нажмите кнопку «Вывести»: На главной странице личного кабинета или в виджете «Баланс» найдите и нажмите кнопку «Вывести».
5. Сформируйте заявку: Укажите сумму, которую хотите вывести, и нажмите кнопку «Создать заявку» или «Вывести».
6. Дождитесь зачисления: После создания заявки деньги поступят на ваш расчетный счет в течение нескольких дней. Статус заявки можно отслеживать в «Истории платежей» в личном кабинете.

Лимиты на вывод денег с баланса Wildberries для селлеров

Ограничения в суммах на вывод не существует. Но выводу на карту подлежат все деньги, отражаемые на балансе продавца. Минимально можно вывести 500 рублей.