Как открыть свой магазин с нуля

Начать бизнес в розничной торговле не так просто. Нужно арендовать помещение, найти порядочных подрядчиков, разместить рекламу, чтобы привлечь пользователей и так далее. В статье подробно описываем, как открыть свой магазин с нуля: что для этого нужно и сколько денег потребуется.

Открытие магазина: преимущества и риски

Перед тем, как начать бизнес, стоит понять, нужно ли оно вам вообще. Ведь розничный магазин – это не только прибыль, но и риски, с которыми вы можете столкнуться как в начале пути, так и после открытия.

Начнем с преимуществ открытия своего магазина:

• Получение прибыли. Если грамотно выстроить процессы, можно неплохо заработать. Например, в на одежду можно делать наценку до 100%, а на аксессуары – до 300%.
• Растущий спрос. С каждым годом люди покупают больше товаров и потребляют больше еды, поэтому у магазина будут покупатели, если цена и ассортимент их будут устраивать.
• Возможность расширить сферу деятельности. Открыть магазин с нуля можно не только офлайн, но и онлайн. Так вы сможете получить больше клиентов. Но необходимо инвестировать в разработку удобного и функционального сайта.
• Без дорогого оборудования. Если заниматься продажей одежды, аксессуаров, техники и так далее, нужно приобрести только вешалки и полки для демонстрации товаров. Магазин продуктов обойдется дороже – помимо стеллажей нужны холодильные и морозильные камеры.

Теперь переходим к возможным рискам:

• Большие затраты на начальном этапе. Нужно арендовать помещение, сделать ремонт, купить мебель, нанять работников, закупить товары и так далее. Поэтому рекомендуем сначала разработать бизнес-план для открытия магазина.
• Сильная конкуренция. Практически во всех нишах есть компании-гиганты, с которыми сложно конкурировать, не считая локальных магазинов. У покупателей большой выбор – важно уметь выделиться и предложить качественный продукт своей аудитории.
• Сезонность. Как правило, ее нет в сфере продуктового ритейла и техники. А вот обувь, одежда, аксессуары подвержены влиянию сезонности. Необходимо предусмотреть ассортимент на разные времена года.
• Дополнительные расходы. Они будут всегда, даже когда бизнес проработает несколько лет. Оборудование может выйти из строя, сотрудник попросит прибавку – вы должны быть готовы к таким форс-мажорам.

Что нужно для открытия магазина

Самое главное правило – делать все по этапам. Сначала вам нужно определиться с тем, какие товары вы собираетесь продавать. После этого можно регистрировать свой бизнес – ИП или ООО и собирать необходимый пакет документов.

Важно: список документов может отличаться в зависимости от специфики магазина. Поэтому нет смысла собирать документы, если вы еще не выбрали нишу.

Как определиться, какой магазин открыть

Если вы еще не определись с нишей, поможет сегментация и анализ конкурентов. Так вы сможете понять, каких магазинов не хватает в вашем городе или районе. А также найти точки роста для своего бизнеса на основе минусов конкурентов.

На выбор ниши влияет бюджет. Если вы не готовы сразу вкладывать большую сумму, выбирайте недорогие товары, на которую можно сделать высокую наценку, например, бижутерия, одежда, аксессуары, мелочи для дома.

Документы для открытия магазина

Рассмотрим, что нужно, чтобы открыть магазин, а точнее, каким именно документы потребуются. Для магазина одежды нужны:

• договор аренды помещения;
• заключение пожарной инспекции;
• разрешение на ведение торговли (для точек, работающих на ярмарках и на рынках);
• справка от Роспотребнадзора, подтверждающая, что здание и помещение соответствуют СанПиН;
• сертификаты соответствия и декларирования (для некоторых видов одежды);
• заключенное соглашение на вывоз мусора;
• разрешение на размещение вывески, если магазин находится в жилом доме;
• договор на дезинсекцию магазина и склада при его наличии.

Для открытия своего магазина продуктов пакет документов шире.

Как составить бизнес-план на открытие магазина

Ни один крупный бизнес не обходится без подробного плана, в котором отражаются расходы и прогнозируемая прибыль. Это важный документ как для инвесторов, так и для собственника бизнеса. Если на этом этапе окажется, что магазин будет убыточным, можно сэкономить время и деньги, направив ресурсы на развитие другого проекта.

Бизнес-план для открытия розничного магазина позволит объективно оценить риски и возможности. Лучше его делать не самостоятельно, а обратиться к специалисту. Он разработает подробный и понятный бизнес-план на открытие магазина, с которым вы сможете обратиться в банк за кредитованием, если это нужно.

Если вы хотите составить простой бизнес-план, который нужен только вам, запишите все возможные расходы в таблицу. Если точные суммы неизвестны – пишите примерно. Например, аренда, ремонт и оборудование помещения может обойтись от 600 000 до 1 млн рублей по средним меркам.

Также в бизнес-плане для розничного магазина нужно указать затраты на персонал, закупку товаров, коммунальные платежи, расходы на рекламу и услуги аутсорса.

Открытие магазина с нуля: пошаговая инструкция

Шаг 1: выбор ниши и анализ конкурентов

Сначала выбираете направление магазина – продукты питания, одежда и обувь, парфюм, бытовая техника, мелочи для дома и так далее. Для этого сегментируйте рынок – определите кому и что вы будете продавать. Далее разработайте стратегию продвижения.

Для сегментации ответьте на несколько вопросов:

• какую продукцию будете продавать сразу, а какую – введете в ассортимент позднее;
• как вы будете продвигать магазин;
• какая стоимость будет на товары;
• каким образом вы расскажете о продуктах покупателям;
• какие метрики будут использоваться для анализа покупательского спроса.

Когда ниша выбрана, переходите к изучению конкурентов – это важно, потому что вам нужно сделать так, чтобы их покупатели стали вашими. Также анализ конкурентов позволит понять, стоит ли вообще выходить на рынок, потому что переизбыток предложений не повышает спрос. Вы можете вложить много сил и открыть магазин, который просто не будет окупаться.

Шаг 2: поиск помещения

При подборе коммерческой недвижимости для открытия своего магазина важно учитывать несколько факторов:

• Стоимость и размеры помещения. Для небольшого шоу-рума или магазина продуктов у дома достаточно 50 квадратных метров. Если вы хотите открыть супермаркет, метраж должен быть соответствующим.
• Удобство для посетителей. Оцените, насколько потенциальным клиентам будет удобно до вас добираться, как далеко магазин находится от метро или автобусной остановки, есть ли рядом парковка. Все это влияет на успех бизнеса.
• Проходимость локации. Желательно, чтобы магазин был расположен на оживленной улице. Так даже наружная вывеска будет работать в качестве рекламы.
• Целевая аудитория. Например, если у вас дорогой магазин дизайнерской одежды, высока вероятность, что ЦА живет в закрытых ЖК и в центре города. Поэтому открывать на окраине такой магазин нецелесообразно.
• Электрическая мощность. Этот пункт будет актуален для тех, кто использует в работе оборудование, потребляющее большое количество электроэнергии.
• Планировка. Не последний фактор, на который стоит обратить внимание. Но для этого сначала нужно продумать, как и где будет располагаться мебель или оборудование.

При выборе из нескольких вариантов можно составить чек-лист с данными, чтобы наглядно сравнить условия и выбрать оптимальное предложение.

Шаг 3: поиск поставщиков

На это может уйти несколько месяцев – при выборе партнеров не стоит торопиться. Обратитесь к нескольким поставщикам, запросите коммерческие предложения и сравните условия. Обязательно подключите юриста к заключению соглашения, когда откроете ИП или ООО.

Шаг 4: регистрация бизнеса и открытие счета в банке

Для удобства можно совместить эти два пункта, обратившись в банк для регистрации ООО или ИП. Сейчас многие банки готовы отправить документы в ФНС вместо вас – вам нужно будет только подписать заявление с помощью электронной подписи. ЭЦП банк выпустит для вас бесплатно.

После того, как вы получите статус ИП или ООО через банк, расчетный счет откроется автоматически. Главное – подобрать подходящий тариф на РКО.

Шаг 5: ремонт и установка оборудования, мебели

При открытии своего магазина желательно привлечь профессионального дизайнера, который сделает пространство максимально удобным и функциональным. Продуманный интерьер и грамотное расположение мебели повысит лояльность ваших покупателей. В ваш магазин будут возвращаться.

Также дизайнер не только разработает проект, но и порекомендует подрядчиков для выполнения ремонта. Авторский надзор гарантирует, что все будет выполнено точно по проекту.

Шаг 6: найм сотрудников и установка онлайн-кассы

На начальном этапе можно нанять 1-3 продавцов-консультантов, которые по совместительству будут выполнять и роль кассира. Если у вас небольшой магазин, привлекайте на работу специалистов без опыта – так будет больше шансов найти подходящего человека без больших финансовых затрат.

Перед открытием своего магазина важно установить кассу и подключить ее. Для этого нужно обратиться в банк, где открыт расчетный счет, с заявкой, чтобы вам подключили эквайринг. Контрольно-кассовую технику можно купить или взять в аренду. Главное, чтобы она соответствовала 54-ФЗ.

Шаг 7: проверка маркировки на товарах

Для начала уточните, попадают ваши товары под закон о маркировке. Это легко проверить на сайте «Честный знак» – список опубликован на главной странице. Если нет, этот шаг можно смело пропускать.

Если маркировка нужна, порядок действий следующий:

• Зарегистрируйтесь на сайте «Честный знак». Для этого подайте заявку и получите УКЭП, если ее еще нет.
• Обновите кассу, чтобы она могла добавлять коды маркировок в чек. Также онлайн-касса должна работать со сканером кодов.
• Приобретите 2D-сканер со считывателем. Он должен видеть коды Data Matrix.
• Считайте коды при поступлении товаров в магазин, если они попадают под маркировку.

Сколько стоит открыть магазин

Сколько нужно денег, чтобы открыть магазин – это первоочередной вопрос, на который нет единого ответа. Затраты на бизнес складываются из разных факторов: стоимости аренды и ремонта, ассортимента, количества сотрудников, затратов на рекламу и продвижение бизнеса.

Как продвигать бизнес после открытия розничного магазина

Чтобы магазин начал приносить прибыль, о нем должны знать потенциальные покупатели. Ваша задача – рассказать им, какую продукцию вы продаете, и почему именно в ваш магазин они должны прийти.

Наиболее эффективный способ продвижения – реклама в социальных сетях. Если вы продаете неизвестный бренд, продвинуться в поисковой выдаче будет сложно и дорого. Вы не сможете конкурировать с федеральными магазинами и маркетплейсами.

В социальных сетях все проще: заведите аккаунт магазина, сделайте понятное описание, выложите ассортимент и проводите прямые эфиры. Можно покупать рекламу у блогеров в вашем городе. Также в социальных медиа хорошо работает формат коротких видео-роликов.

Помимо социальных сетей можно разработать удобный сайт с описанием продукции и возможностью оформить онлайн-заказ. Так вы сможете расширить число клиентов.

Еще после открытия своего магазина с нуля можно подумать о программе лояльности для клиентов, чтобы у них была мотивация покупать именно у вас. Наиболее распространенный вариант – скидка или кешбэк баллами, которые можно потратить в магазине при совершении следующей покупки.