Разбираемся, как вернуть страховку по кредиту, какие документы нужны, куда обращаться с заявлением и когда расторгнуть договор не получится.
Поможем вернуть страховку по кредиту, переходите в наш чат-бот по кнопке «Возврат страховки».
Как вернуть страховку по кредиту
Финансовые учреждения при оформлении кредитных продуктов стремятся минимизировать риски – используют залог, поручительство, страховую защиту. Менеджеры банков нередко навязывают заемщикам страховой полис, что приводит к дополнительной (зачастую – значительной) переплате по договору.
Лучший способ не переплачивать за страховые продукты – отказаться от заключения договора до его оформления. Если же полис уже приобретен, например, из-за заблуждения заемщика, можно отказаться от страховки после получения кредита. Для индивидуального договора (заключен между страховщиком и клиентом) следует обращаться в СК. Для коллективного (заключен между банком и страховой компанией, заемщик к нему «присоединился») – непосредственно к кредитору. Алгоритм расторжения приведен на примере ПАО СК «Росгосстрах»:
- Откройте официальный сайт страховой компании и перейдите по вкладке «Период охлаждения» (расположена в подвале страницы);
- Ознакомьтесь с информацией о способах расторжения, сроках, условиях, типах договоров, необходимых документах;
- Нажмите по кнопке «Заявление», чтобы загрузить бланк для распечатывания.
- Разборчиво заполните и подпишите заявление.
- Направьте заявление и пакет необходимых документов в адрес филиала компании либо лично обратитесь в офис, где обслуживают клиентов.
- Ожидайте рассмотрения и в случае одобрения – возврата денежных средств (наличными или безналичным переводом).




Нередко банки имеют дочерние структуры, где страхуют клиентов: в такой ситуации подать запрос о возврате уплаченной премии можно и в банк, и страховщику. Например, клиенты СберСтрахования могут подать заявление в ЛК указанной компании, отправить запрос почтой (обычной или электронной), использовать опцию Сбер Онлайн (откройте карточку продукта, нажмите «Расторгнуть договор»).
Какие типы страховок можно вернуть
Договоры страхования бывают не только индивидуальными и коллективными, полисы также принято делить в зависимости от необходимости оформления – обязательные и добровольные. За обязательную страховку вернуть деньги не получится даже в «период охлаждения». Например, к такому продукту относится имущественное страхование объекта недвижимости по ипотеке и залога по иным видам кредитов.
Досрочно отказаться от добровольного страхования, включая полисы защиты жизни и здоровья при оформлении кредита, можно без оснований – достаточно желания застрахованного лица.
Когда можно отказаться от страховки по кредиту
Ответ на вопрос, можно ли отказаться от страховки по кредиту досрочно, положительный. Однако расторгнуть договор с возвратом уплаченной премии удастся только в двух случаях:
- в «период охлаждения», который в соответствии с ФЗ-353 составляет 30 суток со дня оформления, при этом компенсируется полная сумма, внесенная страхователем;
- при досрочном погашении ссуды – возможен возврат не всей премии, а только ее части (пропорционально оставшемуся сроку действия договора). Предположим, заемщик Александр оформил банковский займ на 1 год. Благодаря смене работы и получению более высокой зарплаты мужчина рассчитался за 6 месяцев. Обратившись в СК, он вернул 50% стоимости страховки.
Обязательное условие возврата внесенной суммы (всей или части) – отсутствие на момент подачи запроса страхового случая. Оформить полис, получить компенсацию, к примеру, по временной утрате трудоспособности, а затем – расторгнуть договор с возвратом премии, не получится: от страховщика поступит отказ.
Закон о возврате страховки по кредиту
Нормативно-правовые акты регулируют порядок расторжения страховых соглашений и защищают права потребителей, исключая злоупотребления со стороны страховщиков. В числе НПА, которые регламентируют возврат страховки:
- ГК РФ – ст. 958 определяет общие условия досрочного расторжения;
- ФЗ-353 – в ст. 11 (п.10-12) установлен порядок отказа от полиса и сроки возврата средств;
- Указание Банка России от 20.11.2015 №3854-У определяет условия и порядок добровольного страхования.
Кроме того, существенные условия содержат правила страхования, разрабатываемые страховщиками, но данные нормы не могут идти вразрез с действующим законодательством. .
Образец заявления на возврат страховки по кредиту
Форма заявления на расторжение договора устанавливается страховой организацией – обычно бланк доступен в личном кабинете клиента, также образец можно запросить в службе поддержки или получить в офисе. Например, в Росгосстрахе заявление выглядит следующим образом:

В заявлении нужно указать ФИО клиента, данные его паспорта, почтовый адрес и телефон, а также реквизиты полиса и причину отказа. Дополнительно указывается способ возврата премии.
Пакет документов для возврата страховки по кредиту
К подписанному заявлению необходимо приложить пакет документов, без которых страховщик не сможет рассмотреть и одобрить запрос. В указанный перечень входят:
- оригинал договора со страховой компанией;
- квитанция об уплате страховой премии;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- дополнительное соглашение к договору (при наличии);
- заявление о предоставлении кредита;
- банковские реквизиты для возврата средств на счет;
- доверенность – при обращении представителя.
Полный перечень документов зависит от требований компании и вида страховки, поэтому необходимо уточнить информацию у своего страховщика (как и получить бланк заявления).
Что делать при отказе
Если страховщик игнорирует заявление или отказывается возвращать премию, необходимо проверить, что условия расторжения соблюдены, документы направлены по верному адресу, срок рассмотрения прошел. В случае нарушения прав застрахованного лица обратиться с жалобой можно в несколько инстанций:
- Центробанк России;
- территориальный отдел Роспотребнадзора;
- судебные органы (исковое заявление).
Предварительно все же рекомендуется связаться со страховщиком и узнать статус рассмотрения заявления: иногда задержки обусловлены техническими причинами, в т.ч. работой банков, осуществляющих перевод средств на счет клиента.
Какую сумму можно вернуть
В случае расторжения соглашения в «период охлаждения» заемщик получает возврат всей уплаченной суммы – удержание комиссионного или иного вознаграждения неправомерно. При возврате из-за досрочного погашения клиенту компенсируют лишь часть премии в зависимости от оставшегося срока действия договора.
К примеру, оформлен кредит на два года и приобретен полис добровольного страхования стоимостью 15 000 руб. Заемщик исполнил обязательства в течение года и может рассчитывать на возврат половины указанной суммы – 7 500 руб.
Страховка по кредиту: что включает и как работает
Страховой полис, оформленный при выдаче кредита, нужен, чтобы обезопасить клиента и банк при возникновении неблагоприятной ситуации, когда заемщик не может исполнять обязательства. Перечень рисков, покрываемых страховкой, зависит от договора и может включать, например, смерть гражданина, тяжелую болезнь, получение инвалидности, несчастный случай, утрату трудоспособности, сокращение на работе и иные события. Полис работает по следующей схеме:
- Заемщик оформляет ссуду, подключает и оплачивает защиту.
- Наступает страховой случай, например, смерть.
- Страховщик погашает остаток кредита – наследникам не придется выплачивать долги.
- Остаток страховой суммы (при наличии) также выплачивается наследникам.
Однако не все случаи покрываются защитой: так, компенсация не положена, если смерть наступила в результате самоубийства или неправомерных действий застрахованного лица.
Выгодно ли отказываться от страховки после получения кредита
Казалось бы, отказаться от навязанной платной услуги однозначно выгодно – заемщик получит возврат премии, которую можно потратить на любые нужды, включая частичное досрочное погашение займа. Однако отказ от полиса имеет и ряд недостатков:
- банк может пересмотреть условия договора в худшую сторону;
- в случае наступления негативных событий забота об уплате кредита останется на заемщике;
- если человек не сможет исполнять обязательства по договору, банк начислит штрафы и пени, а кредитная история испортится.
Принять окончательное решение о том, можно ли вернуть страховку по кредиту, должен сам заемщик, оценив плюсы и минусы защиты. Даже при досрочном закрытии ссуды полис может принести пользу: компенсация при наступлении страхового случая будет получена в полном объеме не банком, а самим клиентом либо его наследниками.
Часто задаваемые вопросы
- Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 №353-ФЗ. КонсультантПлюс. Дата обращения: 13 марта 2025 года.
- «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 №14-ФЗ. КонсультантПлюс. Дата обращения: 13 марта 2025 года.
- Указание Банка России от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». КонсультантПлюс. Дата обращения: 13 марта.2025 года.
- ПАО «СК Росгосстрах». Официальный сайт страховой компании «Росгосстрах». Дата обращения: 13 марта 2025 года.
- Сбер Страхование. Официальный сайт страховой компании «Сбер Страхование». Дата обращения: 13 марта 2025 года.
- Зачем заемщику нужна страховка? Управление Роспотребнадзора. Дата обращения: 13 марта 2025 года.
В целом объективно, но статься с акцентирована на том, что это нормально. Цитирую; «Можно ли так поступить по закону? Да, безусловно. Может ли банк отказать в кредите из-за несогласия на страховку? Банк не объясняет причин отказа. Многие клиенты уверены, что все именно так.» Акцент очевиден и не слова о том, что одна услуга не может включать другую. И то что заёмщик вправе обратиться в собственную страховую компанию. А так же заключить самостоятельную сделку. Где например сумма покупки, равно сумме сделки услуги X где средства, заёмщик сам и есть страховка, он предоставляет скажет свои средства в пользование банка, на срок, равный кредитному договору. С точки зрения банкира, это глупо. Но заёмщики мыслит иными категориями. ) Это очевидно. Почему до этого ещё никто не додумался, не понятно. Конечно особо прошареному заёмщику, будет это так же не выгодно. Но ведь можно и продолжить и начисление процентов. Например. Сумма кредита 10 000 р. ставка 24% Сумма на счету заёмщика в банке равна 10 000 р срок займа 10 месяцев. В конце срока у заёмщика отлипают деньги, и + 1000 р сверху. Красота. Конечно будут те кому и этого мало. )) Ну и в статье нет ни слова о N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»и N 135-ФЗ «О защите конкуренции» Оно и тоже понятно. )) И ещё не мешало, бы сказать об аккредитации страховой самим банком). И о том что при покупке страховки, а это отдельная услуга не связанная с обычным потребительским кредитом, на покупку телевизора. То лучше уточнить, адрес страховой компании, а она вполне может оказаться, в другом городе.)
В целом объективно, но статься с акцентирована на том, что это нормально. Цитирую; «Можно ли так поступить по закону? Да, безусловно. Может ли банк отказать в кредите из-за несогласия на страховку? Банк не объясняет причин отказа. Многие клиенты уверены, что все именно так.» Акцент очевиден и не слова о том, что одна услуга не может включать другую. И то что заёмщик вправе обратиться в собственную страховую компанию. А так же заключить самостоятельную сделку. Где например сумма покупки, равно сумме сделки услуги X где средства, заёмщик сам и есть страховка, он предоставляет скажет свои средства в пользование банка, на срок, равный кредитному договору. С точки зрения банкира, это глупо. Но заёмщики мыслит иными категориями. ) Это очевидно. Почему до этого ещё никто не додумался, не понятно. Конечно особо прошареному заёмщику, будет это так же не выгодно. Но ведь можно и продолжить и начисление процентов. Например. Сумма кредита 10 000 р. ставка 24% Сумма на счету заёмщика в банке равна 10 000 р срок займа 10 месяцев. В конце срока у заёмщика отлипают деньги, и + 1000 р сверху. Красота. Конечно будут те кому и этого мало. )) Ну и в статье нет ни слова о N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»и N 135-ФЗ «О защите конкуренции» Оно и тоже понятно. )) А вообще нужно было сказать, что есть ещё аккредитация страховой компании и не плохо было бы, перед покупкой страховки узнать офис страховой компании. Если в шаговой доступности, то всё супер ) Иди и отказывайся. Если речь об потреб. кредит.
От страховки можно легко и самому отказаться. Я практически при всех кредитах возвращал деньги. В целом есть материал в котором можно узнать как самому отказаться от этой дополнительной и часто ненужной услуги - https://cardcredit24.ru/finansovaya-gramotnost/otkaz-ot-strahovki-po-kreditu-posle-oformleniya-i-polucheniya
В условиях договора прописано о повышении процентной ставки кредита в случае досрочного прекращения кредитного договора. И это при том, что львиная доля страховой суммы-это страхование здоровья при выезде за рубеж. А если я не собираюсь за границу вовсе? Каюсь, не прочитал вдумчиво условия страхования.
Поправка - досрочное прекращение договора страхования