• Для жизни
  • Для бизнеса
Фингороскоп
USD
93.78
EUR
99.96
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Все вопросы
25.05.2020

Не брал займ, а звонят коллекторы – что делать?

Что делать если займ не брал, но звонят коллекторы и требуют вернуть долг?
Не брал займ, а звонят коллекторы – что делать?
Займы
28861 ответ
Ответы1
25.05.2020
Диана Солнцева
Диана Солнцева25.05.2020
Эксперт / Bankiros.ru

Если вы кредита не брали, а человека, которого ищут по вашему телефону, вы не знаете, но при этом коллекторы требуют отдать долг, надо предпринять меры и выполнять следующие шаги:

  1. Узнать наименование компании, от имени которой вам звонят, а также ФИО генерального директора. Полезно дополнительно уточнить информацию о банке, где выдан кредит, реквизиты и номер договора, сумму задолженности.
  2. Выяснить ФИО позвонившего вам специалиста, его должность и личный телефонный номер (обычно они звонят с колл-центра, а вам надо определить, как с ним связаться напрямую).
  3. Объяснить, что не имеете отношения ни к кредиту, ни к должнику. Спорить и ругаться не стоит – у коллекторов такая работа, поэтому ваши словесные доводы ни к чему не приведут, вы только спровоцируете конфликт и зря потратите свои нервы.
  4. Записать адрес фирмы, которую ваш оппонент представляет.
  5. После завершения беседы отправить почтой, на имя гендиректора компании, письмо с уведомлением о получении и описью вложения. Обязательно сделайте копию. Письмо надо написать примерно такого содержания:

«Я, ФИО, от вашей фирмы получаю на номер ХХХХХ звонки от сотрудника ФИО, разыскивающего такого-то заемщика. Уведомляю, что займов у вас я не брал, с должником лично не знаком, и никакого отношения к нему не имею. Просьба удалить указанный телефонный номер из вашей базы.»

Если после этого звонки продолжатся, следует подать в полицию или в прокуратуру заявление с копией отправленного коллекторам письма. Помните, что никто не имеет права претендовать на ваше имущество. В счет долга могут забирать исключительно имущество самого должника – именно он должен отвечать по своим обязательствам.

На заметку: для осознания и отстаивания собственных прав полезно ознакомиться с ФЗ №230 от 3.07.2016 г. «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», а также с изменениями в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО».

КомментироватьОтвет эксперта
Комментарии0
Задайте вопрос эксперту
вопрос

Популярные вопросы

Все вопросы
Через сколько можно подавать на рефинансирование кредита?
31.10.2019
Через сколько можно подавать на рефинансирование кредита?
196 921 4
Как узнать снято ли обременение по ипотеке?
11.01.2020
Как узнать снято ли обременение по ипотеке?
151 284 0
Можно ли отследить где находится банковская карта, если потерял?
19.03.2020
Можно ли отследить где находится банковская карта, если потерял?
133 787 2
Все вопросы

Сервисы и продукты Банкирос.ру

  • Онлайн-оплата
  • Кредиты
  • Вклады
  • Ипотека
  • Инвестиции
  • Дебетовые карты
  • Для бизнеса
  • Займы
  • Кредитные карты
  • Полезная информация
  • ОСАГО
Home credit bank оплатить кредит онлайн
Альфа банк оплатить кредит онлайн
Банк дом рф оплатить кредит
Веббанкир как оплатить займ
Автокредит онлайн калькулятор
Автокредит условия 2023
Автокредитование втб
Автокредиты лучшие предложения
Автомобиль в кредит без каско
Автомобиль в кредит с плохой кредитной историей
Кредит наличными расчет онлайн
Рефинансирование потребительских кредитов других банков лучшие предложения
Сбербанк автокредит калькулятор
Сравнение кредитов
Вклады в россельхозбанке на сегодня
Вклады в русском стандарте на сегодня
Вклады в сбербанке на сегодня 2023 год
Вклады в скб банке
Вклады в смп
Вклады в совкомбанке
Вклады мкб
Выгодные вклады физ лиц
Калькулятор доходности вкладов с капитализацией и пополнением
Ставки банков по вкладам 2023
Ипотека под строительство дома 2023
Ипотечный калькулятор онлайн рассчитать втб 2023
Ипотечный калькулятор рсхб
Ипотечный калькулятор сбербанк новостройка
Ипотечный кредит без первоначального взноса
Ипотечный кредит вторичное жилье ставка
Ипотечный кредит газпромбанк калькулятор
Ипотечный кредит для многодетных
Рассчитать ипотеку на 25 лет
Сколько ипотечный кредит
Какие акции купить сегодня в россии
Лучшие брокеры в россии рейтинг
Лучшие облигации для инвестирования на сегодня
Мосэнерго акции дивиденды
Мтс акции купить
Нетфликс акции цена
Нлмк акции купить
Нмтп акции цена
Привилегированные акции сбербанка
Акции магнит прогноз
Какие карты дают кэшбэк
Карта мир сбербанк бесплатная или нет
Карты мир банки
Лучший кэшбэк на азс дебетовые карты 2023
Накопительные карты с процентами
Оформить виртуальную карту
Оформить дебетовую карту втб
Оформить дебетовую карту за 1 день
Оформить дебетовую карту на дом
Оформить дебетовую карту на ребенка до 14 лет
Лучшее рко для ип
Оформить кредит онлайн для ип
Тарифы рко для юридических лиц сбербанк
Тинькофф банк расчетный счет для ип тарифы
Точка банк тарифы
Стоимость расчетно кассового обслуживания
Росбанк рко для юридических лиц
Эквайринг через мобильный телефон
Альфа банк тариф электронный для ип
Кредит для собственников бизнеса
Мфо каталог
Надо денег личный кабинет войти
Новые займы 2023
Онлайн займ без процентов на год
Онлайн займ без электронной почты
Онлайн займ для бизнеса
Онлайн займ до 75 лет
Онлайн займ колибри
Онлайн займ на 2 месяца
Онлайн займ на карту 2000
Оформить заявку на кредитную карту альфа банк
Оформить кредитную карту без справок о доходах только по паспорту
Оформить кредитную карту мкб
Оформить кредитную карту райффайзенбанка онлайн
Оформление кредитных карт онлайн
Плохая кредитная история где взять кредитную карту
Погасить кредитную карту другой кредитной картой
Подать заявку в мтс банк на кредитную карту
Подать заявку в почта банк на кредитную карту
Получение кредитной карты сбербанк
Купить страховку осаго онлайн альфастрахование
Онлайн калькулятор страховки автомобиля осаго 2023
Оформить страховку вск на автомобиль онлайн
Рассчитать полис осаго ингосстрах онлайн
Рассчитать страховку осаго онлайн 2023 калькулятор ресо гарантия
Расчет страховки осаго росгосстрах
Сколько стоит страховка на машину в 2023 году без стажа
Согаз осаго онлайн калькулятор
Согласие страхование осаго онлайн
Стоимость осаго без ограничений в 2023 году
Тинькофф страхование калькулятор
Югория полис осаго
Где дешевле сделать страховку на машину
Купить осаго ргс
Осаго транзитная страховка оформить
Страховка автомобиля на полгода
Bankiros без рекламы
в мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
QR код для мобильного приложения Bankiros
Скачать с помощью QR‑кода
Для установки наведите камеру телефона на QR‑код
Фоновое изображение Bankiros
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA