Туристическая страховка – один из важнейших документов в путешествии, но наличие полиса само по себе не гарантирует оплату любых расходов: многое зависит от условий договора. Эксперты объяснили Bankiros.ru, какие мифы о полисе существуют и что проверить перед поездкой.
Миф №1: страховка покрывает любые расходы на лечение
Это не так. Туристическое страхование покрывает только те расходы, которые указаны в договоре.
«Неприятными сюрпризами могут стать обострение хронических заболеваний – базовое страхование распространяется только на угрозу жизни, но не на само заболевание. Также полис не покрывает расходы, связанные с ведением беременности», – пояснила руководитель страховых продуктов ББР Банка Анастасия Завертайло.
Основательница турагентства TravelЗависимость Анастасия Гончарова добавляет, что неприятным сюрпризом бывает ограничение по стоматологии – обычно полис включает фиксированную сумму, а не безграничную.
Миф №2: если выпил алкоголь, страховая автоматически откажет
Автоматически не откажет. Решение зависит от причинно-следственной связи.
«Если травма наступила из-за опьянения, страховая откажет в компенсации. Но если алкоголь был сопутствующим фактором, выплату могут одобрить», – отметила Завертайло.
Гончарова уточняет, что бокал вина за ужином не означает автоматически, что любая последующая болезнь перестает быть страховым случаем.
Но если человек в состоянии опьянения сел за руль мопеда и попал в ДТП, вероятность отказа существенно возрастает.
Миф №3: обычного полиса достаточно, я же не спортсмен
Турист может не считать себя спортсменом, но с точки зрения страхования аренда скутера, дайвинг, горные лыжи и походы – это повышенные риски.
«Активный отдых не входит в базовый набор рисков. При желании можно застраховать эти риски. Для этого необходимо уведомить страховую компанию о подключении опции», – пояснила Завертайло.
Гендиректор туркомпании «Сатмаркет» Ирина Сетун добавляет, что активные виды спорта нужно страховать дополнительно, это увеличивает стоимость полиса, поскольку страховая учитывает более высокий риск.
Гончарова советует особенно внимательно относиться к аренде скутеров в Азии: нужно проверить, распространяется ли полис на управление таким транспортом и есть ли у туриста требуемая категория прав.
Миф №4: можно самому заплатить врачу, а страховая потом компенсирует
Во многих страховках работает сервисная модель: сначала нужно связаться с ассистансом, который подберет клинику и организует оплату.
«Если самостоятельно выбрать клинику, сделать МРТ и только потом выставить счет, часть расходов могут не возместить. Поэтому перед самостоятельным обращением нужно проверить порядок действий», – предупредила Гончарова.
При угрозе жизни ждать ответа ассистанса нельзя: сначала вызывается экстренная помощь, затем при первой возможности уведомляется сервисная компания.
Что проверить перед поездкой
Гончарова рекомендует начинать не со страховой суммы, а с содержания поездки. Будет скутер – проверяем покрытие управления транспортом. Дайвинг – условия погружений и барокамеру. Горный маршрут – поисково-спасательные работы. Беременность – предельный срок и лимиты.
В полисе обязательно проверить пять вещей:
- территорию и сроки действия;
- перечень рисков;
- исключения;
- внутренние лимиты;
- контакты ассистанса.
«Полис может иметь общую страховую сумму 50 тысяч долларов, но гораздо меньшие лимиты на отдельные виды помощи. Главный вопрос не "на какую сумму я застрахован?", а "покрывает ли полис риски именно моей поездки?"», – резюмировала эксперт.
- Туристический полис покрывает только риски, которые указаны в договоре;
- Перед поездкой важно проверить исключения, лимиты и порядок обращения за помощью;
- Активный отдых, управление транспортом и некоторые заболевания могут требовать дополнительных условий страхования;
- При наступлении страхового случая сначала нужно связаться с ассистансом, если ситуация не требует срочной медицинской помощи;
- Дешевый полис не всегда означает выгодный: важно смотреть не только цену, но и объем покрытия;
- Узнать больше информации о страховании авто вы можете здесь;
- Следите за новостями в нашем канале в MAX.
Отзыв о сайте