Если вам надоели спам-рассылки от микрофинансовых организаций, избавиться от них довольно просто. Для этого не нужно писать заявления в МФО или жаловаться в надзорные органы. Достаточно обратиться к своему оператору мобильной связи. Об этом в беседе с радио Sputnik рассказала эксперт проекта Народного фронта «За права заемщиков» и платформы «Мошеловка» Александра Пожарская.
Почему приходит спам
По словам эксперта, некоторые МФО активно используют маркетинговые технологии и делают массовые рассылки с одобрением займов. Такие же сообщения с одобрением кредитов приходят и клиентам некоторых банков. Это не значит, что на ваше имя действительно оформлен кредит, хотя подобные уведомления могут раздражать и пугать.
Если вы беспокоитесь, что кто-то мог взять на ваше имя заем без вашего ведома, можно раз в полгода бесплатно проверить свою кредитную историю. Сделать это легко через портал «Госуслуги».
Если в кредитном отчете нет никаких несанкционированных кредитов и займов, для собственной защиты можно установить самозапрет на получение кредитов. Процедура оформляется быстро и просто на том же портале «Госуслуги» или через МФЦ. Если у вас уже есть действующий потребительский кредит или ипотека, самозапрет на эти обязательства не распространится. Вы сможете продолжать их спокойно выплачивать.
Что делать, если обнаружен чужой кредит
Если в своей кредитной истории вы нашли займы, которые точно не брали, нужно действовать сразу по нескольким направлениям. В первую очередь обратитесь с заявлением об ошибке в бюро кредитных историй. Также необходимо подать заявление в Банк России, полицию и, конечно, связаться с той кредитной организацией, которая передала сведения о долге в бюро.
Пожарская отметила, что микрофинансовые организации, как правило, снимают свои претензии к клиенту, когда выясняется, что он действительно не получал деньги и не имеет отношения к займу. МФО сами вносят исправления в кредитную историю, чтобы избежать проблем с регулятором и правоохранительными органами.
Отметим, что в мае 2026 года граждане установили 775,5 тысячи самозапретов на кредиты. В предыдущем месяце, по данным НБКИ, этот показатель был значительно выше – 1,06 млн заявок.
- Чтобы избавиться от спам-рассылок от МФО, достаточно обратиться к своему оператору мобильной связи;
- Писать заявления в компанию или жаловаться в надзорные органы не нужно;
- Раз в полгода можно бесплатно проверить свою кредитную историю на портале «Госуслуги», чтобы убедиться, что на ваше имя не оформляли чужие кредиты или займы;
- Если в кредитном отчете нет несанкционированных займов, для собственной защиты можно быстро оформить самозапрет на получение кредитов через «Госуслуги» или МФЦ;
- При обнаружении чужого кредита в своей истории нужно скорее обратиться в бюро кредитных историй, Банк России, полицию и в кредитную организацию, передавшую сведения о долге;
- МФО обычно снимают претензии, если выясняется, что клиент не брал займ, и сами вносят исправления в кредитную историю, чтобы избежать проблем с ЦБ и правоохранительными органами;
- Здесь вы можете оставить онлайн-заявку на получение займа;
- Следите за новостями в нашем канале в MAX.
Отзыв о сайте