Безоговорочным лидером в марте стал Альфа-Банк, который уже на протяжении нескольких месяцев удерживается на первом месте. Сбер и Т-Банк вошли в топ-3 банков, а Россельхозбанк резко потерял лояльность клиентов, следует из мартовского рейтинга Bankiros.ru.
Bankiros.ru провел анонимный опрос с единственным вариантом ответа в своем телеграм-канале с 21 по 27 марта 2025 года. Читателей спросили: Какой из системно значимых банков, на ваш взгляд, достоин звания «Лучший банк в марте» по надежности, качеству обслуживания и клиентоориентированности?» В исследовании принял участие 2 672 человека.
Гражданам предложили выбрать лучший банк, по их мнению, из списка системообразующих банков РФ, в числе которых: СберБанк, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк, Совкомбанк, Россельхозбанк, Газпромбанк, ПСБ и МКБ. Также альтернативным вариантом стали банки, которые не входят в список системно значимых кредитных организаций ЦБ РФ. Райффайзенбанк и ЮниКредит Банк не вошли в список, так как принадлежат австрийской Raiffeisen Bank International (RBI) и европейской UniCredit соответственно. Банк «Открытие» был интегрирован в группу ВТБ, а Росбанк присоединился к Т-Банку. Эти кредитные организации официально перестали существовать 1 января 2025 года, поэтому были исключены из списка.
Топ-3 банков в марте
Альфа-Банк снова возглавил ежемесячный рейтинг Bankiros.ru с результатом в 27% голосов. Месяц назад за банк проголосовали 23% респондентов, а в январе – 28%.
Таким образом, банк остается безоговорочным лидером уже несколько месяцев подряд и получает звание «лучшего банка», по мнению россиян, в первом квартале 2025 года.
Год назад «Альфа» занимал лишь третью строчку рейтинга, а на его месте был Т-Банк, который в марте текущего года удостоился третьего места среди системно значимых кредитных организаций. При этом в прошлом месяце финансовая организация была на строчку выше.
В этом месяце Т-Банк сместил Сбер с отрывом всего в 2%. От лидера рейтинга крупнейший российский банк отстал на 6%. Стоит отметить, что год назад Сбер также располагался на второй строчке.
Какие банки улучшили показатели
ВТБ традиционно занял четвертое место в ежемесячном нерекламном рейтинге Bankiros.ru, улучшив показатель на 1% по сравнению с прошлым месяцем и на 4% – по сравнению с годом ранее.
Газпромбанк вошел в топ-5 банков с результатом 4%. Это на 1% больше, чем в предыдущие два месяца. При этом год назад показатель находился на том же уровне.
Какой банк потерял доверие
Россельхозбанк после февральского триумфа скатился на последнюю строчку рейтинга Bankiros.ru, растеряв всего за месяц 13% голосов и вернувшись на уровень января. Год назад у банка было больше лояльных клиентов – 8%.
МКБ разделил вместе с Россельхозбанком последнее место.
Какие банки остались на месте
Совкомбанк и Промсвязьбанк, набравшие в марте по 2% голосов, практически остались на своих местах. ПСБ лишь немного смог улучшить показатели с февраля.
Каждый десятый вновь отдал голос за банк, который не входит в список системно значимых.
Оставить свой отзыв о банке вы можете тут.
- Альфа-Банк стал лучшим банком в марте по надежности, качеству обслуживания и клиентоориентированности, по мнению россиян.
- Сбер и Т-Банк вошли в топ-3 банков.
- ВТБ и Газпромбанк расположились на четвертой и пятой строчках рейтинга соответственно.
- Россельхозбанк за месяц потерял 13% голосов и разделил с МКБ последнюю строчку.
- Совкомбанк и Промсвязьбанк сохранили свои позиции.
- Чтобы стать клиентом банка, нужно оформить дебетовую карту.
- Подобрать кредит в банке можно тут.
- Открыть вклад в рублях в банке можно на нашем сайте.
- Больше полезных новостей читайте в нашем телеграм-канале Bankiros.ru.