На сегодняшний день блокирующие санкции Евросоюза и США действуют в отношении пяти крупных российских банков: Промсвязьбанка, «Открытия», ВТБ, Новикомбанка, Совкомбанка. Клиенты банков жалуются, что приложения банков исчезли из Google Play и App Store. Редакция Bankiros лично проверила наличие приложений на сервисах и узнала, как теперь быть клиентам банков.
ВТБ
На запрос по ВТБ, Google Play выдает два приложения – ВТБ Мобайл и VTB mBank, мобильное приложение для клиентов ЗАО Банк ВТБ (Беларусь). Российские клиенты в комментариях к приложению жалуются, что старое приложение банка перестало работать, а новое скачать невозможно.
В последнем отзыве от 6 апреля 2022 года, клиент банка жалуется, что не может войти в личный кабинет по логину и паролю. Даже при вводе данных паспорта и банковской карты приложение не открывается, сообщая, что такого клиента нет.
Отзыв в App Store
Приложения ВТБ в App Store
В App Store приложения мобильного банка ВТБ доступны для Армении, Казахстана и Грузии. В свежих отзывах за март 2022 года иностранные клиенты банка жалуются на отсутствие обновлений и проблемы с доступ в личный кабинет приложения.
Промсвязьбанк
Что касается Промсвязьбанка, в Google Play есть два приложения от банка: ПСБ-Партнер, который позволяет управлять дисконтной программой, а также ПСБ Бизнес пэй, который позволяет совершать бесконтактные платежи на смартфонах с NFC-модулем.
В комментариях к приложению пользователи пишут, что установленные сервисы не работают, но есть действенный лайфхак – скачивать ПСБ Онлайн через поисковые системы (Яндекс, Google и другие).
На площадке App Store нет никаких следов присутствия ПСБ. Вместо этого платформа предлагает установить зарубежные приложения с похожими названиями – PSB (Peoples State Bank) Mobile Banking и PSB Business.
Другие банки
В App Store при поиске приложений от банков «Открытие», Совкомбанк, Новикомбанк сайт выдает следующее сообщение:
«К сожалению, по вашему запросу ничего не найдено. Попробуйте ввести новый запрос или используйте предложенные варианты поиска».
В Google Play ситуация аналогичная, поиск не выдает никаких результатов.
Как теперь быть?
Если у вас уже установлено приложение банка, то единственные изменения, которые могут вас коснуться, это отсутствие обновлений. Но даже если вы удалили приложение или у вас его не было изначально, есть две стратегии, как решить этот вопрос.
Первый – пользоваться PWA, это веб-версия приложения, которая работает в браузере. При этом ее можно установить как обычную программу и добавить ярлык на рабочий стол или главный экран.
Второй способ – в обход ограничений Google Play и Apple Store при помощи определенного сертификата. Найти его можно на сайте своего банка по запросу «установить приложение». Например, Совкомбанк представил подробную инструкцию, как установить приложение банка напрямую, не прибегая к Play маркету. Для этого достаточно скачать сертификат на устройство, затем в настройках, в разделе «VPN и управление устрйоством» открыть скачанный сертификат и нажать «Доверять». После чего резервное приложение банка должно появитсья на вашем рабочем столе.
Поскольку 6 апреля США внес в список блокирующих санкций Сбербанк и Альфа-Банк, то, скорее всего, их приложения тоже могут исчезнуть из Google Play и Apple Store, на момент написания публикации приложения доступны для скачивания на данных площадках.
Напомним, ранее Bankiros.ru рассказывал о том, почему кредиты в Европе дешевле, чем в России.
Чтобы быть в курсе последних новостей, подписывайтесь на телеграм-канал Bankiros.ru.
Отзыв о сайте
Google play это не более, чем интернет магазин. Существует множество способов установить нужное приложение без помощи этого магазина. Скачать на сайте банка, получить по емайл и др. Скоро будет российский магазин приложений. А американский - давай, до свидания.