С 1 июля 2026 года микрофинансовые организации начнут работать по новым правилам, утвержденным Банком России. Регулятор ужесточил требования к оформлению займов и продаже дополнительных услуг, чтобы сделать условия для клиентов более прозрачными и снизить риск навязывания ненужных сервисов. Об этом пишет агентство «Прайм».
Одним из ключевых изменений станет запрет для МФО автоматически отмечать согласие заемщика на подключение дополнительных услуг. Теперь компании не смогут ставить галочки за клиента даже в тех случаях, когда такие сервисы предлагаются уже после подписания договора займа.
Как пояснили в ЦБ, обновленный базовый стандарт обязывает микрофинансовые организации подробно информировать клиентов обо всех дополнительных услугах на каждом этапе их оформления. Заемщикам должны заранее объяснять:
- кто оказывает услугу;
- сколько она стоит;
- можно ли от нее отказаться;
- повлияет ли отказ на условия займа.
Кроме того, регулятор ограничил использование визуальных приемов при оформлении договоров. МФО больше не смогут выделять только привлекательные условия крупным шрифтом или ярким цветом, скрывая при этом менее выгодные пункты соглашения.
Новая редакция стандарта также касается порядка взаимодействия с клиентами. Документ уточняет сроки рассмотрения обращений заемщиков, правила информирования о рисках при оформлении микрозаймов и требования к работе с просроченной задолженностью.
В Банке России подчеркнули, что изменения направлены на приведение работы микрофинансовых организаций в соответствие с действующим законодательством и повышение прозрачности рынка для потребителей.
- С 1 июля 2026 года МФО обязаны работать по новым правилам, которые ужесточают требования к оформлению займов и дополнительным услугам;
- МФО запрещается автоматически отмечать согласие клиента на дополнительные сервисы, включая случаи, когда такие услуги предлагаются после подписания договора;
- Клиентов обязаны заранее подробно информировать о каждой дополнительной услуге: кто ее оказывает, сколько она стоит, можно ли отказаться и повлияет ли отказ на условия займа;
- Также будут запрещены визуальные уловки при оформлении договоров, например выделение выгодных условий крупным шрифтом или ярким цветом при сокрытии менее выгодных пунктов;
- Новый стандарт также уточняет сроки рассмотрения обращений заемщиков, правила информирования о рисках и требования к работе с просроченной задолженностью;
- Здесь вы можете оставить онлайн-заявку на получение займа;
- Следите за новостями в нашем канале в MAX.
Отзыв о сайте