Альфа-Банк стал лучшим банком в августе. Сбер и Т-Банк традиционно вошли в тройку лидеров среди системно значимых кредитных организаций по надежности, качеству обслуживания и клиентоориентированности, говорится в исследовании Bankiros.ru.
С 22 по 29 августа Bankiros.ru провел анонимный опрос с единственным вариантом ответа в своем телеграм-канале, в котором приняли участие 1 859 человек. Читателей спросили: Какой из системно значимых банков, на ваш взгляд, достоин звания «Лучший банк в августе» по надежности, качеству обслуживания и клиентоориентированности?
Гражданам предложили выбрать лучший банк, по их мнению, из списка системообразующих банков РФ, в числе которых: СберБанк, ВТБ или «Открытие», Т-Банк, Альфа-Банк, Росбанк, Совкомбанк, Россельхозбанк, Газпромбанк, ПСБ и МКБ. Райффайзенбанк и ЮниКредит Банк не вошли в список, так как принадлежат австрийской Raiffeisen Bank International (RBI) и европейской UniCredit соответственно. Банки ВТБ и «Открытие» были соединены в один вариант ответа, так как на сегодняшний день происходит слияние кредитных организаций в одну.
Альфа-Банк вернул себе лидерство в конце лета. Ранее банк находился на первой строчке ежемесячного рейтинга Bankiros.ru несколько раз: в июне, мае и феврале.
С отставанием в 2% на втором месте расположились Сбер и Т-Банк. Причем из них каждый банк становился лучшим дважды: СберБанк – в июле и феврале, а Т-Банк – в марте и апреле.
ВТБ с «Открытием» вошли в тройку лидеров, однако потеряли в августе 2% голосов. Газпромбанквторой месяц подряд обогнал Россельхозбанк, набрав 5% голосов.
МКБ улучшил свой показатель в последнем летнем месяце и нарушил традиционный порядок расположения системно значимых кредитных организаций вслед за ГПБ, обогнав РСХБ.
По 2% голосов в августовском голосовании Bankiros.ru получили:
- Росбанк;
- Совкомбанк;
- Россельхозбанк;
- ПСБ.
Также пользователи в комментариях отметили Райффайзенбанк, «Уралсиб» и Ингосстрах Банк.
При этом россияне недовольны программой лояльности Т-Банка и информацией об отделениях Газпромбанка в интернете. В первом случае читатель Bankrios.ru лишился кешбэка, а во втором – не смог подобрать ближайшее отделение банка для покупки валюты.
«Самый лучший банк – трехлитровая банка», – отметил пользователь Сергей.
- Альфа-Банк вернул себе лидерство в конце лета.
- Сбер и Т-Банк разделили вторую строчку рейтинга Bankiros.ru.
- ВТБ с «Открытием» вошли в тройку лидеров.
- Газпромбанк и МКБ обогнали Россельхозбанк.
- Росбанк, Совкомбанк, РСХБ и ПСБ оказались в конце списка.
- Россияне остались недовольны обслуживанием Т-Банка и Газпромбанка.
- Чтобы стать клиентом банка, нужно оформить дебетовую карту.
- Подобрать кредит в банке можно тут.
- Открыть вклад в рублях в банке можно на нашем сайте.
- Больше полезных новостей читайте в нашем телеграм-канале Bankiros.ru.