Альфа-Банк стал лучшим банком второй месяц подряд, по мнению россиян. СберБанк и Т-Банк попали в топ-3 июньского рейтинга Bankiros.ru.
С 24 по 28 июня Bankiros.ru провел анонимный опрос с единственным вариантом ответа в своем телеграм-канале, в котором приняли участие 2 639 человек. Читателей спросили: Какой из системно значимых банков, на ваш взгляд, достоин звания «Лучший банк в июне» по надежности, качеству обслуживания и клиентоориентированности?
Гражданам предложили выбрать лучший банк, по их мнению, из списка системообразующих банков РФ, в числе которых: СберБанк, ВТБ или «Открытие», Т-Банк, Альфа-Банк, Росбанк, Совкомбанк, Россельхозбанк, Газпромбанк, ПСБ и МКБ. Райффайзенбанк и ЮниКредит Банк не вошли в список, так как принадлежат австрийской Raiffeisen Bank International (RBI) и европейской UniCredit соответственно. Банки ВТБ и «Открытие» были соединены в один вариант ответа, так как на сегодняшний день происходит слияние кредитных организаций в одну.
Лучший банк в июне: рейтинг Bankiros.ru
Альфа-Банк занял первую строчку июньского рейтинга Bankiros.ru второй месяц подряд. 28% опрошенных назвали «Альфу» самым надежным и клиентоориентированным банком в июне.
Вторую строчку занял крупнейший российский банк – за Сбер проголосовали 22% граждан.
В первый месяц лета СберБанку удалось сместить со второго местаТ-Банк (бывший «Тинькофф»), который расположился на третьей строчке рейтинга Bankiros.ru. Месяц назад Т-Банк занимал второе место, а в апреле и марте возглавлял рейтинг.
Стабильно на четвертом месте находятся ВТБ и «Открытие» – уже пятый месяц подряд. Меняется лишь число респондентов, отдавших свои голоса за объединяющиеся банки. В феврале, апреле и июне за банк проголосовали по 10% читателей Bankiros.ru. В мае эти банки выбрали 9% респондентов, а в марте – 8%.
Аналогично уже пятый месяц подряд – с февраля по июнь включительно – входит в топ-5 лучших банков месяца из системно значимых Россельхозбанк. В июне, как и в прошлом месяце, банк набрал 7% голосов.
Следом расположился Газпромбанк. За данную кредитную организацию россияне отдают по 4-5% голосов каждый месяц.
Сразу четыре банка разделили между собой седьмую и заключительную строчку рейтинга Bankiros.ru, получив по 2% голосов:
По сравнению с маем, Росбанк и Совкомбанк завоевали доверие у большего числа клиентов, а ПСБ и МКБ остались на прежних позициях.
Среди прочих читатели Bankiros.ru выделили НИКО-БАНК.
Преимущества и недостатки банков
В качестве основного преимущества Сбера читатели выделили надежную систему безопасности.
В комментариях несколько пользователей подтвердили лидерство «красного банка».
«″Альфа″ реальный. Я с 2009 там, и всегда топчик», – поделился оценкой читатель с ником TIM TIMO.
Пользователь Zet Zer0 рассказал о проблемах, с которыми ему пришлось столкнуться в различных банках.
- СберБанк спустя восемь лет с момента написания заявления об удалении персональных данных клиента прислал ему персональное предложение в СМС с указанием ФИО.
- Росбанк отказал в оформлении дебетовой карты без объяснения причин.
- В Россельхозбанке, по мнению читателя, оказался самый некомпетентный персонал в поддержке.
Также пользователь считает негативным моментом слияние «Открытия» с ВТБ.
Оставить отзыв о банке вы можете тут.
- Возглавил июньский рейтинг Bankiros.ru второй месяц подряд Альфа-Банк.
- СберБанк и Т-Банк вошли в топ-3 самых лучших банков в июне.
- Затем расположились ВТБ с «Открытием» и Россельхозбанк, как и в предыдущие четыре месяца.
- Росбанк и Совкомбанк завоевали доверие у большего числа клиентов в первый месяц лета, а ПСБ и МКБ остались на прежних позициях.
- Россияне также выделили Нико-Банк, который не относится к системно значимым.
- В СберБанке преимуществом, по мнению клиентов, оказалась служба безопасности.
- Также пользователи столкнулись с проблемами в Сбере, Росбанке и Росссельхозбанке.
- Чтобы стать клиентом банка, нужно оформить дебетовую карту.
- Подобрать кредит в банке можно тут.
- Открыть вклад в рублях в банке можно на нашем сайте.
- Больше полезных новостей читайте в нашем телеграм-канале Bankiros.ru.