Посещение банка, часы работы

Name: Посещение банка, часы работы
Item: Банк Уралсиб
Rating: 2
Author: Светлана

Сегодня, 09.01.2024 в 17:30, мы посетили ваш филиал банка по адресу г. Омск, пр. Мира 54. Но наткнулись на закрытую дверь для входа в клиентский зал. О том что изменился режим работы мы ни где не обнаружили, ни на вашем сайте, ни на входной группе для клиентов. Мы очень возмущены, что ваши сотрудники самостоятельно корректируют график работы , когда захотели, тогда и закрылись. Конечно есть обстоятельства, но все банки, которые дорожат своим рейтингом оповещают своих клиентов самым простым способом на бумажном носители. Прошу дать ответ на моё обращение.

Отзыв был полезен?

Комментарии1

Банк Уралсиб19.01.2024

Официальный представитель / Уралсиб

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. К сожалению, мы не смогли вас идентифицировать как клиента банка по предоставленным вами данным и провести проверку по вашему отзыву. Для проведения проверки по вашей ситуации, просим вас направить сообщение на эл. почту pretension@uralsib.ru, в тексте письма необходимо указать описание ситуации, ФИО, номер телефона. С уважением, Банк Уралсиб.

Комментарий банка

Другие отзывы об обслуживании Банка Уралсиб

23.12.2023Владимир Серов Саратов

1 из 5

Отношение банка к нам людям!

Волею печальных обстоятельств пришлось взаимодействовать с несколькими банками России. Самым подлым, беспринципным и бесчеловечным банком оказался именно он - Уралсиб банк. У меня умерла дочь, клиент банка. Имелся долг по кредитной карте, совсем не большой на день смерти. Очень быстро долг был накру...Читать далее

31.05.2023лидия Вологда

1 из 5

Регистрация личный кабинет

В свой личный кабинет не войти, не зарегистрироваться вообще, полная фигня, сайт полный отстой. Банкоматов один на весь город....

26.04.2023Ольга Москва

5 из 5

Всё хорошо

Не знаю насчет плохих отзывов. Меня всё устраивает. И пенсия во время приходит и социальные выплаты не задерживают!Приложение тоже удобное !Хороший банк

Смотреть все отзывы об обслуживании Банка Уралсиб в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA