Дезинформация клиентов. Сотрудники банка смеются над клиентами

Name: Дезинформация клиентов. Сотрудники банка смеются над клиентами
Item: Банк Уралсиб
Rating: 1
Author: игорь

Здравствуйте,

12 июня звонил в Уралсиб, оператор Валерия инфомировала об условиях вклада доход. Меня инфомировали о 18.2 поцента годовых, при откратии вклада от 2 млн, и о месячном начислении процентов, которые можно снимать при условии того, что сумма основного вклада не меняется. Пришел на следующий день в отделение Уралсиб на ВДНХ - сказали, что все что мне сказал оператор это не верно - если снимать проценты ежемесячно то процент по вкладу будет другим. Сотруднику Наталье смешно - смеется над словами клиента, Свелана Викторовна руководитель отделения замечаний Наталье не делает. Оставил всю информацию и попросил написать от моего. имени обращение - сотрудники банка отказались это делать, предоставив мне форму обращения. Потенциальным клиентам надо обходить этот банк стороной. Уралсиб всегда прав - всегда неправы клиенты Уралсиба! Работу банка оцеениваю на кол (1) без сомнения!

Отзыв был полезен?

Комментарии2

Банк Уралсиб20.06.2024

Официальный представитель / Уралсиб

Добрый день! Благодарим за отзыв. По результатам проведенной проверки сообщаем, что факт некорректной консультации вас сотрудниками банка не нашел своего подтверждения. Вам были озвучены актуальные тарифы обслуживания вклада «Доход». Согласно действующим тарифам банка ставка 18,2% по вкладу «Доход» предусмотрена для новых клиентов банка при сумме вклада от 2 000 000,00 рублей на срок 181 день с учетом капитализации процентов по вкладу. Хотим отметить, что банк не несет ответственность за корректность информации о продуктах банка размещаемых на сторонних сайтах. Актуальные тарифы являются общедоступными и размещены на сайте https://uralsib.ru/. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними. С уважением, Банк Уралсиб.

Комментарий банка

Лариса 15.06.2024

Здравствуйте! Я тоже клиент (воронежский филиал). И у меня похожая ситуация. Начислили за обслуживания счёта 5000р/мес. И 75000 довольно быстро сдуло. Объясняют путано. Так и не поняла куда же делись деньги. Предлагаю всем обиженным объединиться и подать в суд на банк.

Другие отзывы о вкладах Банка Уралсиб

18.07.2023Надежда Москва

1 из 5

Банк Уралсиб - обман абсолютно во всем

Открыла в этом банке накопительный счет под 9%. Мне, как новому клиенту, банк клятвенно обещал начислить повышенную ставку 9% на первые два месяца. Оформила у них же премиальный пакет. Параллельно премиальный менеджер Дмитрий впарил мне кредитную карту банка, мотивировав, что с помощью нее можно буд...Читать далее

04.07.2023Сергей Ярославль

1 из 5

Как банк навязывает свою дебетовую карту, чтобы снять деньги со своего накопительного счёта

Здравствуйте. Делюсь опытом открытия накопительного счёта в отделении банка «Уралсиб» в городе Ярославле, ул. Свободы, 54/38. Счёт открыла мама. Самое интересное началось, когда ей понадобилось снять со счёта определённую сумму. Ей сказали, что касса у них не работает и наличные они не выдают. Инт...Читать далее

Смотреть все отзывы о вкладах Банка Уралсиб в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA