Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Оксана Дубровская Москва
5 из 5
14.04.2024

Опытная поддержка Совкомбанка

Недавно в Совкомбанке проводились технические работы. Именно в этот день я сделала попытку перевода в сумме 500 руб. Попыток было две, но сумма так и не была списана. В МП Совкомбанка есть две вкладки по операциям: успешные и неуспешные. Оба несовершенных перевода оказались во вкладке «неуспешные». Перевод я осуществила в этот день с другой карты. Но я подумала что из-за сбоя эти «неуспешные» операции по перечислению денег будут совершены, когда тех.работы закончатся. Именно поэтому я позвонила на горячую линию Совкомбанка и попросила отменить эти операции. Ответивший оператор Илья объяснил, что я не должна переживать, т.к. операции из раздела «неуспешных» никогда не будут осуществлена банком самостоятельно. После разговора с сотрудником банка я успокоилась и больше не переживала, что деньги будут списаны со счета. В какой раз убеждаюсь, что Совкомбанк придет на помощь, какой бы вопрос у меня не возник.

Отзыв был полезен?
Комментарии2
Совкомбанк 06.05.2024

Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с нами. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Совкомбанк 06.05.2024

Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с нами. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
31.10.2023Гость Воскресенск
5 из 5
Благодарность
Хочется выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка. В суматохе дней забывешь выполнить всё условия чтобы получить Субербонусы. Но внимательные сотрудники всегда напомнят.
13.11.2022Александр Воскресенск
5 из 5
Обращался в отделение банка в г. Воскресенск. Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии за прекрасное обслуживание
20.10.2022РАИСА Воскресенск
5 из 5
Благодарность
Обращалась в отделение банка, понравилось что всё оперативно, профессионально. Спасибо Анастасии за консультацию.
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.