Опытная поддержка Совкомбанка

Name: Опытная поддержка Совкомбанка
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Оксана Дубровская

Недавно в Совкомбанке проводились технические работы. Именно в этот день я сделала попытку перевода в сумме 500 руб. Попыток было две, но сумма так и не была списана. В МП Совкомбанка есть две вкладки по операциям: успешные и неуспешные. Оба несовершенных перевода оказались во вкладке «неуспешные». Перевод я осуществила в этот день с другой карты. Но я подумала что из-за сбоя эти «неуспешные» операции по перечислению денег будут совершены, когда тех.работы закончатся. Именно поэтому я позвонила на горячую линию Совкомбанка и попросила отменить эти операции. Ответивший оператор Илья объяснил, что я не должна переживать, т.к. операции из раздела «неуспешных» никогда не будут осуществлена банком самостоятельно. После разговора с сотрудником банка я успокоилась и больше не переживала, что деньги будут списаны со счета. В какой раз убеждаюсь, что Совкомбанк придет на помощь, какой бы вопрос у меня не возник.

Отзыв был полезен?

Комментарии2

Совкомбанк 06.05.2024

Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с нами. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Совкомбанк 06.05.2024

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка

14.04.2024Оксана Беседина Белгород

5 из 5

Защита от спама и мошенников

Пользуясь услугами и продуктами банка, я понимаю, что Совкомбанк уважает меня как клиента, ведь защита от мошенноков просто на высоте. Перед звонком сотрудника банка я всегда получаю пуш-уведомление, поэтому уверена, что это не мошенник.

14.04.2024Лариса Москва

5 из 5

Всегда качественное обслуживание

Я давний пользователь Халвы. По необходимости обращаюсь в офисы Совкомбанка. За несколько лет была в разных городах во многих офисах. Отмечу - всегда качественное и профессиональное обслуживание. В офисах есть детский уголок, кулер.

14.04.2024Алина Ухта

5 из 5

Рекомендую карту Халва

Добрый день, не много попользовавшись картой рассрочка Халва я поняла, что она очень удобная и выгодная и в ней очень много преимуществ рассрочка, кешбек, начисление процентов на остаток собственных средств. Рассказала своей подруге о ней и отправила ей ссылку на оформление карты Халва. Она оформила...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA