• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.86
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Дина НН Москва
5 из 5
16.12.2024

Оперативная корректировка кэшбэка

Среди партнеров банка есть магазин сумок, но именно по определенному адресу надо покупать, так будет повышенный кэшбэк или рассрочка, если заемными. Я купила 23 ноября себе аксессуары в этом магазине, а 24 ноября увидела , что мне кэшбэк начислили как за обычную покупку, а не как у партнера. Написала в этот же день утром в чат и мне за пару минут оператор Радаев Евгений скорректировал кэшбэк. В 4.20 по Москве. Очень оперативно решил мою проблему и в приложении кэшбэк стал отображаться корректно. Так что спасибо банку, операторам за такую быструю реакцию на проблему клиента. Понимаю, что этой проблемы могло и не возникнуть, но бывают технические проблемы и просто в приложении адрес покупки не отобразился верно и автоматически присвоился другой тип кэшбэка. Так что вопросов к банку нет, а лишь благодарность, что все решили быстро.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
15.12.2024Арина Санкт-Петербург
5 из 5
Вернули стоимость подписки по Халве
Совкомбанк выполняет обещанные условия по Халве-карте, которой я пользуюсь как дебетовой, так и картой кредитной. Для более выгодных условий по этой карте, для большего срока рассрочки, отсутствия комиссий за снятие и переводы я подключила подписку Халва. десятка и оплатила в прошлом году стоимость...Читать далее
15.12.2024Татьяна Москва
5 из 5
Помогли подобрать вклад
Вчера посетила отделение по адресу г. Москва, Варшавское шоссе, 158 к.2. Меня очень приветливо встретили сотрудники офиса. Специалист Юлия помогла подобрать вклад, так как в банке много вкладов и глаза разбегаются, какой же открыть. Спасибо сотруднику за помощь.
15.12.2024Владимир Балашиха
5 из 5
Валютный счет
В мобильном приложении карты Халва можно купить валюту. Это находка для меня, специалист в чате поддержки легко подсказал как провести операции. Открываешь валютный счёт и покупаешь .
Смотреть все отзывы об обслуживании Совкомбанка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA