Некорректное отображения остатка собственных средств

Name: Некорректное отображения остатка собственных средств
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Юрий С

18 апреля 2024 года в 17:51 часов вечера обратился в чат поддержку мобильного приложения карты Халва с вопросом не отображения возврата собственных денежных средств на счёте, хотя в истории возврат отображался. Беседа началась с ботом Катюшей, но через несколько секунд бот меня переключил на сотрудника Александру Алек-ву. Ознакомившись с моим вопросом, Александра обновила информацию в мобильном приложении, после чего попросила меня проверить отображение суммы на счёте. Сумма возврата в моём мобильном приложении отображалась, чему я был очень рад. Консультацией остался доволен. Буду ещё обращаться. Спасибо банку за быстрый сервис

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка

04.08.2024Ирина Чебоксары

5 из 5

Блокировка карты в мобильном приложении карты Халва

В мая 2024 г. Посетила отделение, расположенное по адресу г. Чебоксары, проспект Ленина, д. 59 С целью блокирования виртуальной карты в мобильном приложении карты Халва. Сотрудник отделения, Ник-на Мария, ознакомившись с целью моего визита, дала полную консультацию по данному вопросу. Она погрузилас...Читать далее

03.08.2024Арина Санкт-Петербург

5 из 5

В Совкомбанке в офисах и в онлайн-чате всегда грамотные и вежливые специалисты

Обращалась неоднократно в офисы Совкомбанка Санкт-Петербурга и ленинградской области. Всегда специалисты банка четко доводят информацию о предоставляемых услугах, всегда детально отвечают на задаваемы мной уточняющие вопросы, никакого навязывания дополнительных услуг не осуществляют, всегда вежливы...Читать далее

02.08.2024Алина Ухта

5 из 5

Бесплатный стикер

Добрый день если у вас нет функции NFC в телефоне для бесконтактной оплаты, то можно обратиться в офис Совкомбанка для приобретения платёжного стикера. Не забывайте использовать карту Халва 5на10 ежемесячно того, чтобы он был бесплатный!

Смотреть все отзывы об обслуживании Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA