3 недели на одобрение

3 недели, вместо 5 дней, заявка была на рассмотрении в банке. Колл-центр отделения молчал, банка вообще был не в курсе. Телефоны сотрудников и старшего специалиста молчал. Интеиесныц подход к обслуживанию клиентов. А причина всего этого банальна- типо программа не смогла прочитать данные с госуслуг, хотя у супруги все было проверено, и отделение затопило и все пошли в отруск. А СООБЩИТЬ ОБ ЭТОМ НЕ СУДЬБА БЫЛО? ЛАДНО КЛИЕНТА НЕ ПОСТАВИЛИ В ИЗВЕСТНОСТЬ А ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС НЕ? Отвратительное отношение.

Отзыв был полезен? :

Комментарии0

Другие отзывы о кредитах Россельхозбанка

25.10.2019Ирина Шексна

1 из 5

Руководителю

Не очень приятное впечатление сложилось при обращении в ваше отделение банка. Кредит физическим лицам. На этой неделе данный специалист отсутствовал в понедельник и пятницу. Объясните мне, пожалуйста, зачем вы отправляете пенсионеров в соц.защиту и пенсионный фонд для подтверждения СНИЛС и прочих да...Читать далее

26.09.2019Емельянов Вячеслав Ивня

5 из 5

благодарность работникам банка

Я являюсь интернет-клиентом банка, брал кредит, мой счет расчетный для ИП я тоже открыл в россельхозбанке, брал корпоративную карту и хочу отметить компетентность всех работников банка, чуткое внимание, подход, помощь, разъяснение по любому вопросу или обращению. Выражаю большую благодарность всему...Читать далее

23.08.2019Алексей Орск

1 из 5

Трата времени

Пришло SMS с предложением кредита/ В кредите отказали, время потратил зря: в очереди простоял, документы собрал, ворох бумаг подписал. На звонки не отвечают.

Смотреть все отзывы о кредитах Россельхозбанка в России