Культура обслуживания

Name: Культура обслуживания
Item: Россельхозбанк
Rating: 3
Author: ААНДРЕЙ

16 сентября 2020 года в Рославльском филиале Россельхозбанке (г. Рославль, ул. Урицкого, дом 9А) при оплате кредита - спросил:«Почему работает один оператор?!» В ответ услышал, что если не нравиться стоять в очереди - платите по терминалу. При оплате наличными оператор (бейджик отсутствовал) говорит, что я обязан платить только по карте (хотя я уже год плачу наличными) и что за утерю карты полагается штраф в размере 200 рублей. Номер документа, обязывающий платить только по терминалу - оператором не назван. Я проживаю в деревне Петрово Рославльского района Смоленской области и терминала там - нет, лишь только почта в деревне Хорошово. В Рославльском районе только один офис Россельхозбанка и «культура» обслуживания могла бы быть получше. Посещение офиса мягко говоря не понравилась.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Россельхозбанка

02.09.2020Ольга Красноярск

1 из 5

Ужасный банк

Сегодня 2.09.2020г. целенаправленно поехала в россельхозбанк на взлетной 7б г.Красноярска и столкнулась с хамскими работниками, все заняты отвечают сквозь губу. Консультируют стоя, консультация не полная и не понятная, зачем берут на работу таких людей. В других банках порядок и в офисах и обслужива...Читать далее

25.08.2020римма Кингисепп

2 из 5

Поражена безграмотностью и высокомерию работников банка

Не могу дозвониться до операторов. Автоответчик постоянно твердит 10 мин ожидания и потом нет ответа ни от одного оператора. Не могу узнать на протяжении 30 мин телефон управляющего. Не могу узнать сроков рассмотрения заявок. Какой-то лабиринт в этом банке. Работники безграмотные, разговаривают как...Читать далее

14.08.2020Зара З. Москва

1 из 5

Не для юридических лиц

Пишу для тех, кто хочет открыть расчетный счет в РСХБ. Уверенности, что отзыв опубликуют нет, но могу и на других сайтах оставить.Не делайте этого! Это нормальный банк для физических лиц, но не для юридических.1. Почти невозможно дозвониться на горячую линию. Срабатывает только ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК.То ес...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Россельхозбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA