• Для жизни
  • Для бизнеса
Фингороскоп
93.13
99.38
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитах
Кристина Москва
5 из 5
05.03.2020

Отличный банк

Хочу поделиться опытом общения с кредитным специалистом. В январе оформила небольшой кредит на личные расходы в банке ДОМ. РФ. Консультант дала мне номер телефона кредитного специалиста и сказала, что я могу звонить в любое время, если понадобится помощь. Через месяц после оформления (24.02) пришлось позвонить специалисту. У меня произошло что-то странное при погашении кредита: почему-то не получалось перечислить деньги. Звонила поздно вечером, после 9 часов, поскольку боялась, что может произойти просрочка. Мне сказали, что проконтролируют ситуацию и перезвонят утром. Действительно, мне утром набрали и сказали, что это у них случился сбой и чтобы я сегодня попробовала погасить. Была приятно удивлена, что мне перезвонили, как и было договорено. 25.02 деньги на погашения кредита уже перевелись без проблем. Спасибо за помощь!

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Банк ДОМ.РФ
Официальный представитель / Банк ДОМ.РФ (бывш. Российский Капитал)

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивную динамику в развитии наших взаимоотношений и Банка в целом! Всегда готовы к получению обратной связи! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ».

Комментарий эксперта
Другие отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ
12.12.2019Людмила Санкт-Петербург
3 из 5
Я хочу написать претензию. Почему деньги, которые я перевела на карту (а у меня создано приложение, по которому уже не один год оплачиваю кредит) три дня держали на карте, а не переводили на мой счёт? Причём, остаток - 59 руб. списались, а деньги, которые я перевела (онлайн) на карту через час, не с...Читать далее
Bankiros без рекламы
в мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
QR код для мобильного приложения Bankiros
Скачать с помощью QR‑кода
Для установки наведите камеру телефона на QR‑код
Фоновое изображение Bankiros
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!