Отличный банк

Name: Отличный банк
Item: Банк ДОМ.РФ
Rating: 5
Author: Кристина

Хочу поделиться опытом общения с кредитным специалистом. В январе оформила небольшой кредит на личные расходы в банке ДОМ. РФ. Консультант дала мне номер телефона кредитного специалиста и сказала, что я могу звонить в любое время, если понадобится помощь. Через месяц после оформления (24.02) пришлось позвонить специалисту. У меня произошло что-то странное при погашении кредита: почему-то не получалось перечислить деньги. Звонила поздно вечером, после 9 часов, поскольку боялась, что может произойти просрочка. Мне сказали, что проконтролируют ситуацию и перезвонят утром. Действительно, мне утром набрали и сказали, что это у них случился сбой и чтобы я сегодня попробовала погасить. Была приятно удивлена, что мне перезвонили, как и было договорено. 25.02 деньги на погашения кредита уже перевелись без проблем. Спасибо за помощь!

Отзыв был полезен?

Комментарии1

Банк ДОМ.РФ20.03.2020

Официальный представитель / Банк ДОМ.РФ (бывш. Российский Капитал)

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивную динамику в развитии наших взаимоотношений и Банка в целом! Всегда готовы к получению обратной связи! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ».

Комментарий эксперта

Другие отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ

12.12.2019Людмила Санкт-Петербург

3 из 5

Оплата кредита

Я хочу написать претензию. Почему деньги, которые я перевела на карту (а у меня создано приложение, по которому уже не один год оплачиваю кредит) три дня держали на карте, а не переводили на мой счёт? Причём, остаток - 59 руб. списались, а деньги, которые я перевела (онлайн) на карту через час, не с...Читать далее

Смотреть все отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA