• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Ренессанс Банк
4.24
Лиц. № 3354
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о другом
Александр Воронеж
1 из 5
24.12.2023

Неисполнение «Ренессанс банком» поручения клиента на перевод

В субботу, 23 декабря 2023 г., я в Интернет-банке «Ренессанс банка» сделал поручение на внутрибанковский перевод (т.е. перевод со своего счета на счет клиента «Ренессанс банка»). Предварительно звонил на горячую линию, сказали, что перевод будет выполнен почти мгновенно, но уж точно в течение этого дня. Это было в час дня. Через несколько минут перезвонила служба безопасности банка, проверяла, запрашивала подтверждение перевода. Я его дал, служба безопасности со своей стороны подтвердила перевод. А дальше до самого позднего вечера перевод висел в статусе «В обработке» и так до настоящего времени и не исполнен банком (а на моем счете деньги уже не отображаются!). На горячей линии ничего сказать не могут, ни причин неисполнения, ни сроков не говорят. Такое в моей практике впервые за много лет.

Сегодня, 24 декабря, перевод по-прежнему не выполнен, деньги зависли неизвестно где.

Отвратительный банк. Не рекомендую иметь с ним какие-либо дела. Однозначно и сам в будущем никаких дел с этим банком иметь не буду.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы о другом Ренессанс Банка
21.09.2023Вадим Решетников Москва
5 из 5
Все делаю через приложение
Сейчас все операции в банке Ренессанс делаю через приложение. Я уж и не помню, когда в офисе был)) Тем более, что приложение сделано очень достойно, все понятно, зависаний приложения нет. И удобно управлять своими финансами. Транзакции проводятся очень быстро, никаких задержек.
06.09.2023Владимир Москва
5 из 5
Современный банк
Современный банк, давно являюсь их клиентом. Все что нужно можно оформить через мобильное приложение, владею их кредиткой. В общем все необходимые банковские продукты предлагают. При этом, работают стабильно, каких-то проблем с погашением или зачислением средств не было.
04.07.2023Юлия Комарова Санкт-Петербург
4 из 5
Побольше бы банкоматов
Банкоматы есть только в отделениях Ренессанс Кредит. Да, я в основном пользуюсь своей дебетовой картой для оплаты безналом. Тем более, что за покупки мне идет 1,5% кэшбека (рублями, не бонусами!). Но на рынке, увы, карты не принимают, только наличку. Хорошо, что отделение банка недалеко от работы н...Читать далее
Смотреть все отзывы о другом Ренессанс Банка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA