• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Райффайзенбанк
2.07
Лиц. № 3292
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Alexandra B.Москва
4 из 5
29.06.2018

Все прекрасно, но английский выучить стоит

Пользуюсь услугами банка в течение двух лет. В принципе, с обслуживанием как таковым вопросов никогда не возникало – работники всегда максимально вежливы, терпеливы и доброжелательны.

Хотя была история, которая меня немного смутила. 21 век, отдел обслуживания клиентов, серьезный банк с международной идеальной репутацией. Мне нужно было оплатить счет за границей, то есть инвойс был составлен на английском языке. Все мы знаем, что такой инвойс и что количество слов там минимально. На мою просьбу перевести деньги мне было отказано с формулировкой «Я не понимаю на этом языке». Пришлось идти в другой банк, туда, где «с этим языком» таких проблем нет.

А в целом я очень довольна услугами и предложениями банка, спасибо.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA