Банк «в законе».
Это худший банк, с которым я сталкивался в своей жизни.
Началось все с того, что я оформил счет и дебетовую карту в этом «банке». Через некоторое время мне на счет в этом «банке» поступили выплаты от страховой компании. Поступила сумма 276000 рублей. Я уже распланировал свои расходы на самое ближайшее время, мне надо было отремонтировать машину, провести лечение зубов и я собирался съездить отдохнуть за границу. При снятии денежных средств в банкомате «банка» обнаружилось, что имеется лимит на снятие средств в сумме 100000 рублей. Ну лимит и лимит, думаю, сниму на следующий день еще 100000 рублей, и всех дел, время пару дней терпит, машина уже в ремонт сдана, уже снятых ста тысяч рублей как раз хватает закупить необходимые запчасти и материалы, за работу можно оплатить при выдаче машины, ремонта по срокам как раз на пару дней. Прихожу на следующий день снимать еще сто тысяч, отказ в банкомате, превышен лимит. Обращаюсь к операционистам, долго, в течение полутора часов выясняют, но наконец сообщают, что лимит по счету на снятие наличных 100000 рублей установлен в месяц! Я все полтора часа стою у стойки операциониста, пока шло выяснение этого обстоятельства. Ну думаю, странные условия банка при открытии счета, сейчас изменю лимит на большую сумму и сниму. Еще спустя час выясняется, что лимит изменить нельзя. Я два с половиной часа провожу в банке, чтобы выяснить эту скорбную новость. Меня разумеется такие крепостные условия использования моих денег банком не устраивают, и я прошу расторгнуть со мной договор банковского счета и выдать мне мои деньги. Операционист подсовывает мне стандартный бланк «банка» на расторжение банковского вклада и закрытие счета, я его подписываю и тут же пишу заявление с просьбой выдать мне мои деньги. Как в этом случае поступает нормальный, законопослушный банк? Он расторгает по заявлению договор и выдает из кассы деньги. Как поступают мошенники? Как поступил данный «банк»? Ну во первых мне сообщили, что в банке не предусмотрено кассового обслуживания. Вы представляете, в банке! Не предусмотрено кассового обслуживания!!! Ну, я думаю, что это только в данном конкретном отделении, но нет, мне сообщает операционист, что в Новосибирске у них вообще нет кассового обслуживания. Это значит, что при расторжении договора мне никто денег из кассы не выдаст. Ну думаю ладно, по закону предусмотрено, что при закрытии счета банку дается семь дней на возврат денежных средств клиенту. Выжидаю положенных семь дней, прихожу снимать деньги в банк, в кассе деньги получить не могу, за отсутствием в банке кассы, вставляю карту в банкомат, карта заблокирована, пытаюсь выяснить у операционистов, как я могу забрать из банка свои деньги, мне говорят, что только переводом со счета банка на счет в другом банке, но эта услуга платная, стоит семь (я не пошутил, семь!) процентов от суммы перевода. Когда в других банках максимум 1-1,5 %! То есть мне не отдают положенные мне мои деньги, а навязывают дополнительную услугу банка в ростовщическом размере 7 (семь!) процентов. Меня уже трясет от общения с этим «банком», с меня требуют деньги за ремонт автомобиля, я вынужден занять деньги у друзей, чтоб перекрыть свои обязательства, я остаюсь без запланированного ремонта зубов и запланированного отпуска, еще и должен отдать взятые в займ деньги, при том, что у меня есть деньги, но их не отдает «банк». Пикантная ситуация, не находите? Кровавый ростовщический оскал капитализма, о котором нам в школе еще при социализме рассказывали. В дополнении выясняется, что в стандартном заявлении «банка» о расторжении договора мелким шрифтом было указано, что если деньги на счету имеются в сумме более двух тысяч рублей, а у меня напомню 176000 рублей оставалось на счету, то я отказываюсь от заявления о расторжении договора банковского вклада и закрытии счета. От такой наглой, мошеннической схемы разводки я просто дар речи потерял. То есть я подавая заявление в банк о расторжении договора, получается сразу же указывал, что я договор расторгать не хочу, получается. Я, потеряв таким образом уже уйму своего личного времени, убив множество своих нервных клеток, обратился с самостоятельно сформулированным и собственноручно написанным заявлением о расторжении договора, где не было такой идиотской приписки. И что вы думаете? Операционисты позвонили в центральный офис «банка» и сообщили мне, что принимать мое заявление не будут вообще! Я позвонил в отдел по защите прав потребителей, описал всю сложившуюся ситуацию, мне посоветовали при двух свидетелях зафиксировать отказ в принятии заявления. Вызвал по телефону двух знакомых, при них на заявлении написал, что операционист отказался принимать заявление. Далее логично обратиться в суд, скажете Вы, с заявлением о защите нарушенных прав потребителя. Обратился, Бердский городской суд (по месту жительства истца) и Новосибирский областной суд (апелляция) отказали мне в иске, сославшись на то, что я мог воспользоваться дополнительной платной услугой банка (семь %!) и перевести свои средства из этого «банка» в другой банк! На то, что я УЖЕ расторг договор и мне по ЗАКОНУ должны были вернуть деньги в течение 7 дней суды своего высокого внимания обратить не сочли необходимым. Рекомендую держаться от этого «банка» подальше! Банк, услуги которого рекламирует актер, прославившийся в фильме ролью главы преступного сообщества, этим как Вы теперь, надеюсь, уже поняли, все сказано. Что называется, деньги ваши станут наши!
Курс доллара (USD)
Отзыв о сайте
Спасибо, что предупредили! Я чуть было не стала клиентом этого «потрясающего банка»! Очень сочувствую. А как на этот беспредел реагирует ЦБ?