Всегда придет на помощь...за процент, конечно.

Брала смартфон в кредит, была необходимость для работы. От других банков по неизвестной причине поступил отказ, но в ОТП помогли с оформлением. После внесения двух взносов решила погасить досрочно — сочла, что 22% годовых это много, хотя, если сравнить с остальными банками, очень неплохо. Исходя из договора, внесла сумму остатка на счёт. К моменту ожидаемой выплаты пришло информирование о просрочке. Пришлось звонить уточнять, оказалось, ошибка на сайте, и через сутки всё успешно закрылось. Видимо, было лучше решать вопрос в отделении, но оно всего одно в городе с дико неудобным временем работы. В целом же банку благодарна, не дали остаться без связи.