Для жизни
Для бизнеса

Курсы Московской биржи

Личный кабинет

Главное меню

Курсы валют
Курсы валют
Актуальные курсы валют всех банков России
Курсы валют
ЦБ РФ
МосБиржа
Криптовалюты
Кредиты
Партнер раздела
Рефинансирование долгов под залог квартиры
Потребительские
Автокредиты
Ипотека
Карты
Карты
Кредитные и дебетовые карты 365 банков России
Кредитные карты
Дебетовые карты
Займы
Микрозаймы
МФО
Ломбарды
Вклады
Вклады
Более 1091 вкладов в 365 банках России
Выгодные
Валютные
Вклады в банках
Инвестиции
Партнер раздела
Эксперт долгосрочных накопительных программ
ИИС
Накопительные пенсионные программы
- НПФ «Ренессанс Накопления»
Ценные бумаги
- Акции
- Облигации
Цветные металлы
Погашение
ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТОВ И ЗАЙМОВ
Круглосуточный онлайн прием платежей.
Погашение займов онлайн
Погашение кредита
Страхование
Партнер раздела
Страхование жизни и здоровья
Накопительное страхование
Оформить ОСАГО
Страховые компании
Банкротство
БАНКРОТСТВО
Поможем, если долгов стало слишком много, а денег нет и взять неоткуда.
Банкротство физлиц
Еще
Банки России
Статьи и новости
Калькуляторы

Кредиты
Кредиты
Подберем кредиты для бизнеса на любые цели — на недвижимость, транспорт, модернизацию производства или пополнение оборотных средств
Выгодные
В банках
РКО
РКО
Выгодные пакеты РКО для любых видов предпринимательства. Онлайн тарифы для бизнеса
Выгодные
В банках
Банкротство
БАНКРОТСТВО
Поможем, если долгов стало слишком много, а денег нет и взять неоткуда.
Для ООО
Для ИП
Компании
Эквайринг
ЭКВАЙРИНГ
Поможем подобрать выгодный эквайринг.
Выгодные
В банках
Факторинг
ФАКТОРИНГ
Факторинговые услуги банков для владельцев малого и среднего бизнеса.
Факторинг
Регистрация бизнеса
РЕГИСТРАЦИЯ БИЗНЕСА
Онлайн-регистрации ООО и ИП в банках.
Для ИП
Для ООО
Лизинг
Партнер раздела
Опора для маневров
Лизинг

Отзыв об обслуживании

Илья Оренбург

1 из 5

22.08.2023

Неактуальный баланс (на 3000 руб), банк признал, но возвращать не спешит!

Пользовался дебетовой картой банка (теперь не буду), ибо там был 3% кешбек за операции в продовольственных магазинах и супермаркетах, при покупках в месяц от 5000 или 6000 руб, а сама карта вроде как была бесплатной. Вроде как! Так вот: 22 августа 2023 года пополнил свою дебетовую карту этого банка на 3000 рублей. Операция отразилась в истории, но по факту...баланс остался прежним. Эти 3000 НЕ вошли в баланс. В онлайн чате описал проблему, проблему признали, дословно: «Илья, проверила, информация по карте в системе банка отображается некорректно», Но далее слова, которые ввели меня в ступор! «Мне очень хочется вам помочь именно сейчас, но мне необходимо сделать запрос коллегам, у которых более расширенные полномочия для решения данной ситуации, срок ответа 7 рабочих дней». То есть, банк может просто легко присвоить ваши деньги (кстати, некоторые, возможно, и не заметят), если вы вдруг заметите, то скажут, что «подождите, надо разбираться», и вы...просто будете ждать своих денег! Это нормально вообще?

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Иконка два пальца вверх

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA