• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип МТС Банк
1.75
Лиц. № 2268
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Анна Тольятти
1 из 5
25.03.2025

Самый ужасный банк

Начну свой отзыв с того, что в день зп у меня мошенники снимают за минуту всю заработную плату. Я подаю заявление, чтобы банк разобрался и вернул мне всю сумму. Карту я естественно заблокировала через оператора, на вопрос блокировать мне личный кабинет или нет я ответила отрицательно.После этого, банк блокирует мне новую карту и личный кабинет. Деньги вернули, но снять или перевести я их не могу, так как отдел безопасности решил мне все заблокировать. Узнаю, чтобы разблокировать нужно им предоставить доказательства о движении моих средст, хотя по истории переводов и так все понятно. На этот счет и карту приходила зп и небольшие переводы по сбп. Никакими махинациями я не занималась, да и суммы были небольшие. В итоге на эту карту приходит очередная зп и возврат налога за квартиру, которые я смогу снять только в отделении банка и заплатив 10% от суммы. Отделения банка МТС в моём городе нет и приходится несколько раз ездить за 100 км от города. Такое впечатление, что банк делает это специально, так как я отдала для меня довольно большую сумму им. Оставили меня без средств сосуществования. Для разблокировки счета , сначала потребовали предоставить чеки за март, что я и сделала. После ожидания ответа, теперь им нужны еще и чеки за февраль. Еще раз повторюсь , что огромных сумм переводов не было. Самый ужасный банк, не кому не рекомендую с ним связываться.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании МТС Банка
12.03.2025Александр Набережные Челны
3 из 5
Блокировка карты
Набережные Челны. Банк МТС. Закончился срок вклада. Кассир не работает. Деньги можно получить через банкомат. Сотрудники заверили, что выдается любая сумма.Карта заблокировалась. По телефону 8-800-250-05-20 сообщили, что надо ждать сутки. Жду. Заканчиваются 3 сутки, но по этому же телефону сказали,...Читать далее
15.02.2025Александр Вологда
1 из 5
Комиссии, комиссии
Привлекли хорошие условия, в середине января открываю счет, перевожу деньги со своего счета из другого банка по реквизитам (1,3млн.,чтоб комиссии не было), все нормально. В начале февраля в истории смотрю, а в переводе стоит комиссия 64600 руб. Пишу в поддержку, спрашиваю почему такая комиссия – отв...Читать далее
21.10.2024Наиля Казань
1 из 5
Наплевательское отношение к клиентам
сегодня пришла в ваш банк, чтобы оформить вклад, но ваша сотрудница, которая следила за очередностью, пропустила вперёд меня молодого человека. Когда я возмутилась, что моя очередь, а не молодого человека, на что, ваша сотрудница типо успокоила меня, сказав,: Не переживайте, он пройдёт, а потом вы п...Читать далее
Смотреть все отзывы об обслуживании МТС Банка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA